与“以客户为中心”的思想不谋而合的工具当属CRM软件,对于提升企业一体化营销与服务管理方面,尤其是教育行业,神州云动CloudCC是国内优秀的CRM服务厂商。
近日,天喻教育与神州云动CloudCC签约,神州云动将基于CloudCC PaaS平台为天喻教育搭建CRM生态系统,协助天喻教育提升营销管理水平。
武汉天喻教育科技有限公司专注于K12智慧教育领域,是国家数字教育资源公共服务体系、国家教育资源元数据服务平台和国家教育资源公共服务平台的技术支撑商,是科技部教育云规模化应用科技支撑计划支撑单位,国家发改委支撑的教育大数据工程实验室共建单位。公司致力于通过搭建开放平台,构筑核心应用,融合平台、内容、应用、终端及服务,汇聚教育大数据,构建智慧教育生态体系,成为国内最优秀的智慧教育综合解决方案提供商。目前天喻教育已承建1个国家平台、16个省级平台、100个地市平台和600个区县平台,教育云平台市场占有率第一。
天喻教育与神州云动CloudCC CRM项目启动会已顺利召开,双方深入讨论了项目的价值和意义,并部署了项目的工作进度安排。接下来,神州云动将依据天喻教育项目需求,基于CloudCC PaaS平台为其搭建个性化的应用,建立一套以客户为中心CRM营销管理体系,集中管理市场活动、潜在客户、客户档案、商机、销售行为、渠道、项目、合同、收付款、售后服务等,实现营销业务全流程及服务全流程的精准管控,同时提升各部门协同办公能力。在营销数据的分析、服务数据分析层面将提供直观和准确的业务报表,为营销决策提供支持。
未来,天喻教育团队可根据公司的实际业务需求和发展进程、随时调整和优化管理体系,可以通过CloudCC PaaS、App Store做应用的配置和搭建,将新的管理方法和流程及时落地到系统中,助力企业快速发展,在激烈的市场竞争中持续领先。
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