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用网约巴士接待重要客户 多元化产品矩阵满足多种场景需求

大巴车作为集体出行的重要方式之一,在过去往往由大巴企业或旅游公司来提供包车服务,但大巴企业一直存在产品模式单一、费用不透明、订车流程复杂等诸多问题,尤其是随着消费需求不断升级,单一的产品和服务越来越难以满足用户多样化的出行需求。首汽约车巴士出行应运而生,多元化的产品矩阵解决了企业用户和团体用户的各种出行难题,广获用户好评。

用网约巴士接待重要客户 多元化产品矩阵满足多种场景需求

首汽约车巴士出行在业务的多元化上充分考虑了用户用车的各个场景,例如一些企业有去机场接机、送机的需求,还有一些旅游公司也需要将客人集体送往机场或将团体客户从机场接到目的地。因此,首汽约车巴士出行在上线之初就针对商务人士、旅行团队推出了接机和送机服务。

温州一名私企高管就表示,自己所在的企业经常会有客户前来工厂参观,对于这些重要客户,既要提供能匹配其身份的接待规格,还要充分考虑企业的成本支出,因此让拥有,服务的首汽约车巴士出行来提供接送机服务是再好不过的方式。在温州,首汽约车巴士出行不但提供巴士接机、送机等多种服务,还拥有从18座到49座等不同的车型,完全可以根据接待人数来确定车型,而首汽约车巴士出行的专业驾驶服务,也能够为客户提供更好的体验。他说:“首汽约车巴士出行使用方便,只需要从App中选择所需时间和车型即可完成,报销开票也是一键就能完成。而且车辆干净整洁,驾驶员服务周到,会主动给予乘客关怀,比如帮忙提拿行李放上行李舱等,这让我们负责接待的人员既放心也省心。”

用网约巴士接待重要客户 多元化产品矩阵满足多种场景需求

此外,还有一些用户在参加活动或出门游玩时需要使用大巴车,传统巴士公司的业务模式单一、不灵活,即便只需要半天服务也得按全天付费,非常不划算,对此,首汽约车根据用户用车时间的长短,推出了半日租、日租和多日租等个性化的服务套餐,更有效、更全面地解决了用户集体出行的难题,满足了企业用户和团体用户多样化的需求,也为用户节省了不必要的开支,既便捷又省心。

一名时常组织亲朋好友集体出游的深圳用户称,自从使用了首汽约车巴士出行,不但出行更舒心了,还变得更加安全。她说:“以前我们七八个家庭出门自驾游,需要开至少六七辆车,很容易出现跟丢的情况,这样安全也没有保障。后来公司同事推荐了首汽约车的巴士,我们现在每次出行只需要根据出行人数选择合适的车型,就能够舒舒服服地出行游玩。有时候想连续几天出去玩,还可以选择多日租,尤其是带着老人、小孩出行的时候,特别方便。更重要的是首汽约车巴士出行的驾驶员和车辆都合规,安全有保障,出去玩无论什么时候都是安全第一。”

由此可见,首汽约车巴士出行在发展的过程中不断致力于提升用户体验,满足了用户多元化的需求。在接送机等产品推出后,首汽约车巴士出行又上线了日租、半日租、多日租等产品,体现了其“真心为宾客”的服务理念,其多元化的产品、优质的服务、透明公道的价格更是赢得了广大企业用户和团体用户的认可和好评,也让首汽约车巴士出行成为网约巴士市场上的服务典范。未来,首汽约车巴士出行还将继续脚踏实地、稳健前行,不断对业务和服务优化升级,给用户带来更有品质的巴士出行体验。


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2018-09-28
用网约巴士接待重要客户 多元化产品矩阵满足多种场景需求
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