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拉勾职场课之掌握汇报的5个节点,提升“职场能见度”

今天我们说的主题是:做汇报的关键节点。

很多时候,你是不是觉得你的老板眼光有问题?明明你的同事能力不如你、方案不如你,提议也不如你,但是,你的老板却总把重要的项目给他,完全不考虑你。这样类似的经历,你当时是不是委屈到爆炸了?可是,你没有意识到,你的同事至少有一项能力是远远超过你的——向上汇报的能力。

我的第一份工作是在腾讯,身边的同事都很优秀,执行力也很强。但是,领导指派一个项目,第一选择往往不会给那些每天加班到很晚、工作非常努力的人,而是会选择最能让领导清楚项目状况、能让领导放心的人。是的!这种人都有一个共同的习惯——懂得及时汇报。

在很多人的观念里,汇报工作都是表面文章,觉得自己是来做事的,不干这些虚头巴脑的事情。其实,这是一种偏见。汇报,本身就是工作的一部分。

畅销书《哈佛学不到》的作者马克·H.麦克科迈克认为汇报很重要,“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作;相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”所以,不管是最基层的员工,还是国家管理者,只要在职场中,你都必须要掌握汇报的技巧。今天,我就结合之前在腾讯、搜狐和我创业的经验,梳理了5个做汇报的关键节点,希望能对你有所启发。

第一,当你做好工作计划的时候。

第二,当你的工作有一定进展的时候

第三,工作中出现意外的时候。

第四,需要作出超出权限的决定的时候。

第五,工作完成以后。

第一个节点,当你做好工作计划的时候。不论你的能力有多强,如果所做的事情和公司、部门利益不相符,那么你做得再好也不叫功劳,只能叫“白劳”。俗话说,干活不随东,累死也无功。无论是自己的年度计划,还是现阶段具体的项目,你都要在开始执行之前确保目标跟你的领导是一致的。这样,你和你领导的劲儿才能使到一块儿去,领导也能更好地给你提供支持。

第二个节点,当你的工作有一定进展的时候。记住:不要只给老板汇报坏消息,也要给汇报他好消息。如果你只是不断地给他带来坏消息,久而久之,你自己也就成了坏消息。我建议当你的项目有了一些进展的时候,哪怕很小,都要去和老板汇报一下。这个小行动会加深你们彼此的信任,从而让你随后的工作开展得更轻松。

第三个节点,工作中出现意外的时候。只要你工作于一家正常的公司,一个项目从计划到最终落地,不无例外地都会出现各种各样的意外状况。比如,之前计划的执行中出了问题、策划想不出好的创意、各种各样的原因导致项目延期、某部门不配合项目进展,等等,这些就是要向领导汇报的时候了。

不要觉得出现这些错误或者问题是因为自己不给力,从而默默扛下来,或者浪费时间自己瞎琢磨,生怕别人怪罪。你要知道,在职场中,重要的永远是解决问题。让领导知道你现在面对的问题,和领导一起找到最有利于项目的解决方案,反倒是专业的体现。

第四个节点,需要做出超出权限的决定的时候。这个很好理解,每个公司给每个人的权限不一样,按照流程做汇报当然没有问题,但遇上突发情况,自己当机立断做出超出权限的决定,就需要事后和领导说清原委。

比如在拉勾网市场部,要做一个新产品的宣传海报,按照一般流程,负责文案的同事把文案写好后,要跟他的上级做汇报。文案经过上级领导同意,才会让设计师开始设计。这样做的好处是,每一个我们产出的作品都是能保证质量的,不会跑偏太多。

第五个节点,工作完成以后。这一点很多人会认为是在邀功,觉得很不屑,认为自己不说,别人肯定都能看到。在职场上,有时候真的是“酒香也怕巷子深”。每个人都很忙,你不说,就没有人知道。而且每个人都需要被鼓励、都需要接收别人的意见,从而不断修正自己的做法。要让这一次的成功,成为下一次成功的养分。

松下幸之助的传人江口克彦说过的一句话,我觉得非常有道理。他说:“对于上司来说,最让人心焦的就是无法掌握各项工作的进度。如果没有得到反馈,以后就不会再把重要的工作交给这样的下属了。所以要知道,虽然只是一个简单的汇报,却能让你得到上司的肯定。”

心理学研究表明,人们对一个事物越熟悉就会越喜欢。所以想要在职场中获得好的发展,让老板喜欢你,就必须提高你的“职场能见度”,最简单的就是从汇报工作开始。

记住我们今天说的,向领导做汇报的5个关键节点:

第一,当你做好工作计划的时候。

第二,当你的工作有一定进展的时候

第三,工作中出现意外的时候。

第四,需要作出超出权限的决定的时候。

第五,工作完成以后。


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2018-09-21
拉勾职场课之掌握汇报的5个节点,提升“职场能见度”
今天我们说的主题是:做汇报的关键节点。

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