随着中国企业“走出去”步伐的不断加快,中国跨境电商业务也呈现出迅猛发展的趋势。2017年中国出口跨境电商交易规模达6.3万亿元,同比增长14.5%。当出口跨境电商逐渐成为中国外贸发展的中坚力量时,许多优质的跨境贸易电子商务平台也开始在国际上崭露头角。为了全方位赢得国际市场,这些电子商务平台越来越关注本地化运营、支付方式、以及当地法律政策等多方面问题。
作为中国跨境出口企业“走出去”的先行者之一,来自广州的棒谷科技股份有限公司就是一家专注于跨境贸易的B2C电子商务公司,曾荣获2018年BrandZ™中国出海品牌50强。棒谷的总经理邹欣表示, “本地支付是我们在走出去过程中碰到的痛点之一,如何确保为海外消费者提供安全、顺畅、且符合他们习惯的网上购物支付体验是我们要考虑的重中之重。”
通过业内同行的耳口相传,棒谷开始与支付平台Adyen展开合作。Adyen的总部位于荷兰,拥有强大的欧洲本地渠道及业务能力,合规程度高,其包括Ideal , SOFORT、DotPay在内等多种支付方式有利于棒谷开展本地化支付服务,并进一步将业务扩展至其他欧洲市场。棒谷的总经理邹欣补充道:“通过Adyen的支付解决方案,我们的用户转化率、购买率,以及荷兰、法国、瑞典三地的支付授权率均得到了显著的提升。Adyen的前端渠道也为我们减少了成本支出,从而优化了我们的综合运营成本。”
“对于中国跨境电商走出去而言,与海外市场存在的时差及语言障碍是导致沟通成本大幅度上升的主要原因。Adyen在全球各地都有专业的本地团队,可以为客户及时提供本地化服务,最大程度地避免时效及语言方面的问题。”Adyen的亚太区总裁Warren Hayashi说,“能够帮助中国企业走出去,尤其是为像棒谷这样优秀的企业提供服务,是我们的荣幸。我们也很高兴地看到棒谷在欧洲市场的成功!”
经过10年的稳健发展,棒谷主力创建运营的综合类商城自营网站的注册用户已遍及全球两百多个国家,日访问量超过500万,深受海外商家及消费者的青睐。主营产品涵盖20多个品类,共计10万多种商品。产品性价比高,深受海外商家/消费者青睐。产品主要出口至美国、英国、德国、法国、西班牙、澳大利亚、俄罗斯等国家,并积极进入中东、东南亚等新兴市场。
而为了打造更好的体验式多元化购物平台,棒谷推出了“pc商城+wap商城+app”商城系统建设方案,并上线了IOS和Android版本的APP,致力于不断完善购物流程及新功能设计,在提供多样化产品服务的同时,更加注重用户体验。据悉,2018年8月下旬至九月上旬,棒谷将迎来12周年店庆,为了更好地回馈长期以来广大用户的支持,棒谷将在官网开展全年最大的钜惠活动。届时,棒谷现有的成熟主营产品及优良的运营策略在节庆热潮的推动下,势必将为店内的销售额带来进一步的提高。
未来,随着网络普及率的逐渐提升、跨境电商政策的稳步开放,以及消费者购买力的快速加强,新兴市场将成为下一个跨境电商的必争之地。棒谷将与Adyen继续携手深入合作,并进一步开发拉丁美洲、东南亚等新兴市场。通过Adyen的本地支付渠道及其在全球范围内丰富的市场经验,棒谷致力于将更多的中国优质商品及优质供应链带到全世界。
Adyen简介
作为全球众多领先企业首选的支付平台,Adyen 为企业提供端对端支付平台,为商户连接Visa、MasterCard及符合当地消费者习惯的付款方式,并提供适用于PC端、手机端及门店内的付款体验。Adyen在全球设有多个分支机构,包括上海办公室。目前,Adyen的客户有Facebook、Uber、Netflix、滴滴、京东、ofo及L'Oreal。
Banggood简介
棒谷是一家专注于B2C跨境出口电子商务,总部位于广州,现拥有一支超过5000人的年轻精英团队。棒谷致力于跨境自营平台产品销售,运营综合类商城网站(www.banggood.com),为国内开发商开拓海外市场,提供个性化购物体验,ALEXA全球排名进入前500,现已成为广州地区大型的跨境电子商务综合体,行业龙头企业之一。棒谷科技始终以“把中国的优质商品,优质供应链带到全世界”为企业使命,以“成为全球top级别客户满意的公司”为愿景。
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