王文京 | 中国企业家俱乐部理事、用友网络董事长兼CEO
2018年8月18日,用友2018全球企业服务大会在北京举行。
1 / 所有企业都是数字企业
“所有的企业都会是数字化企业,要么是数字化原生企业,要么是数字化转型或者数字化重生企业。”中国企业家俱乐部理事、用友网络董事长兼CEO王文京在大会上表示,从一个简单的财务软件公司发展到如今企业服务的龙头,用友一直在帮助企业信息化、数字化乃至智能化,推动商业和社会进步。
从1988到2018,今年也恰好是用友创立的30周年
回顾用友30年发展,王文京说了用友创办时的初心:“就是做出功能实用、价值实在、用户容易学喜欢用的软件。”
经过这30年,王文京总结了3方面的体会:
第一个就是要倾听客户。我们认为客户的愿望就是客户深层次的需求,是我们技术和产品发展的终极源泉。我们技术产品发展的方向在哪儿,公司战略的方向在哪儿,就在这里。这也是我们企业战略发展的不二法门。
第二个感悟就是要敬畏技术,因为技术潮流就是时代进步的节律。我们也要正确地对待技术,要为客户价值采用先进的新技术,不要拿新技术去找方向、想模式。
第三个体会就是要荣于生态,因为任何一个组织都会有自己的特性,也会有它的局限,力量再大,也总会有边界。所以生态繁荣,它不仅可以强大其中的每一个生态成员,更能够为客户创造任何单一组织不可能企及的价值。
用友三十年,我们从个体性质的软件服务社发展到今天,发展为企业服务领域的领先提供商。我们还算走得优秀。我也要特别借这个机会诚挚感谢所有用友客户、用户,30年来对用友的信赖、支持和合作。
王文京在现场透露,现在用友软件客户数已达到271万家,用友云服务付费客户数有29万家。而在几天前,用友网络的财报显示,2018年上半年,公司实现营收30.06亿元,同比增长约37.1%,云服务业务营收8.49亿元人民币,同比增长140.9%,增长迅猛。
2 / 对于数字时代,王玉锁和宁高宁这样看
中国企业家俱乐部副理事长、新奥集团董事局主席王玉锁分享了数字时代企业发展的特点。王玉锁认为,整个社会进入数字时代之后,人文特征、商业逻辑和企业内部生产关系都改变了。每个个体都越来越有主动性,资源匹配日趋智慧,企业内部,“赋能”也逐渐取代了工业时代的“管控”。
一直强调科学技术的中国企业家俱乐部理事、中化集团董事长宁高宁表示:“技术本身就是商业模式。中化将遵循‘科学至上’的理念,力争用5-10年时间全面转型为一家科学技术驱动的创新型企业。”
3 / 王文京的新雄心:友互会
“我也特别想借今天全球企业服务大会这样一个难得的机会,来宣布用友公司会同我们的客户,共同携手去创立一个重要的组织和平台,这个组织和平台我们把它称为“友户会”,就是用友客户的一个互联合作和共同学习进步的组织与平台。”
王文京回忆,他在和客户的交流中,不时发现用友客户之间有着潜在的上下游关系,互相之间存在不少的合作愿望。“今天新的技术,可以让我们把这样的合作愿望实现起来。”
王文京说,友户会宗旨和定位就是要在数字化的基础上,来对接我们客户之间的资源和需求,实现商业上的合作。同时,友户会还能按领域、按行业、按地区,线上线下结合,组织开展用友用户之间的研讨、交流和学习活动,来促进大家的共同进步和发展。
海量的数据,用友这次要帮所有用户一起用起来了。
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