> 厂商 >

阶梯式涨粉!小鹅打卡成激活粉丝粘性的“利器”

互联网时代,催生了知识付费的浪潮,也让我原本按部就班的生活悄悄起了波澜。

我在国内一家知名教育培训机构做了5年公考申论科目的讲师,去年,随着内容创业越来越火爆,以及知识需求发生升级,传统的线下面授课程受到不小的冲击。尤其是对于公务员考试的授课群体来说,受制于时间和精力有限,碎片式的学习方法正逐渐成为主流学习模式。

举个例子,一个普通人如果完全脱产去备战公务员考试是不现实的。一方面,公务员考试竞争压力大,年年备考却屡试屡败的情况太普遍,脱产学习无疑付出的代价太大;另一方面,专业的公考培训班收费并不亲民,两个课时少则上千,多则上万,这也将一部分人拒之门外。在这样的背景下,知识付费应运而生。

凭借多年的教学经验和个人公众号上积累的粉丝群体,去年9月份,我毅然从教育培训机构辞职,在小鹅通开了自己的知识店铺,正式成为内容创业的一员。小鹅通平台上的课程可以通过链接直接插入微信公众平台的文章中,也可以分享链接到微信群,通过粉丝的转化、扩散,短时间内我的店铺获得了极高的关注。

都说万事开头难,而我却是被上帝“偏爱”的那一个,申论课程上线两周销量就破万,大大超出我的预期。尝到了创业路上的第一个甜头后,我信心倍增,全身心投入课程设计和制作中。然而好景不长,课程销量毫无征兆地出现下滑,一些课程的完课率、学员的复购率越来越低,没有销量就没有收入,现实给了我冰冷的一击。

仔细分析原因,原来,线上学习是需要集中注意力并沉浸其中的,边工作边备考让多数人分身乏术,除非有严格的自律意识,否则学习效果将大打折扣。在跟小鹅通的客服沟通了店铺情况后,他们提供了一款名为“小鹅打卡”的工具,通过营造学习氛围,打造“督学”场景,来帮助提升学员的学习效果,提高学习效率。

在课程里面创建了打卡活动后,效果立竿见影,有了督学工具的加持,学员们的积极性确实提高了不少。用一位老学员的话来说,通过打卡学习,仿佛可以获得一种仪式感,让人更有动力去投入其中。

目前,“小鹅打卡”有作业打卡、闯关打卡、付费打卡、加密打卡、微信群打卡等多种功能,针对不同的课程,我做出了不同的尝试,效果显著。另外,“小鹅打卡”在督学方面还创新了不少好玩的方法。例如,“小鹅打卡”提供了助教点评和学员互赞互评功能,自动生成打卡排行榜,还有打卡日签、长图等多种分享方式,通过互动提升了学员的积极性。

为了避免让打卡学习沦为“三分钟热度”,我还为打卡达标的学员设置了各种奖励机制,深受大家欢迎。自从创建打卡功能后,通过对比近几个月的后台数据,我的课程完课率、复购率几乎呈直线上升,还有很多老学员主动为我做宣传推广,现在店铺的整体销量有了明显的提升。

知识付费经过了去年的爆发式增长后,正逐渐趋于冷静,甚至被不少人唱衰。但我相信人们对于知识的渴求是永远无止境的,未来,知识付费行业只要突破内容同质化、复购率低且付费效果难以量化的瓶颈,一定会为知识生产者和内容付费者带来双赢。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-08-17
阶梯式涨粉!小鹅打卡成激活粉丝粘性的“利器”
互联网时代,催生了知识付费的浪潮,也让我原本按部就班的生活悄悄起了波澜。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map