今年5月，货运平台运满满的一位陈姓货主用户，在短短4天时间内被3名“货车司机”骗走了3万元货款定金。陈先生分析，他近年来一直通过“运满满”发货，从未出现过类似问题，这次短短几天内接连被骗， 3人应该是同伙作案。接到报案后，经过与运满满的联动，警方于近日在浙江省衢州市将犯罪嫌疑人抓获。运满满也已在第一时间将3人账号做了销号处理。
陈某属于南京某物流公司，案件得到南京铁路警方的高度重视，警方当即成立专案组，协同常州火车站派出所开展侦查破案。然而，根据陈某提供的这些“司机”的手机号码，民警发现已经无法拨通，因此迅速找到运满满位于南京的总部。运满满接到消息后，立即通过后台大数据，多维度调取这几起订单的货运信息，为警方提供了重要线索。
最终，警方侦破，3名犯罪嫌疑人利用不法手段，冒用他人信息注册了运满满，在“交易”时层层设圈套，进行诈骗活动。
据运满满介绍，作为业务模式成熟的货运平台，运满满审核机制严格，以卡车司机为例，注册时需要驾驶证、行驶证、身份证、上半身头像、电话号码等材料，并且利用AI技术进行识别，人脸、公安系统、证件三证合一才能通过审核。但即便如此，仍不排除有犯罪分子通过制假证等各种手段，想方设法进行注册。对此，运满满提醒用户，一定要擦亮眼睛，对于“要求绕过平台支付定金、支付运费”等可疑要求，要果断拒绝。
为保证订单安全，运满满已于去年推出货运界的支付宝“满运宝”。在传统的货运市场中，“货主担心司机扣货、车主担心货主运费不结”一直是双方沟通中的痛点，而满运宝的出现解决了这个问题。发货后，货主可以通过满运宝把运费预先支付到平台，司机承运结束后，货主确认支付到司机账户。因为其安全、高效，优先通过满运宝进行交易，已成为众多货主、司机的共识。警方也提醒，今后货主在互联网平台进行约车，一定要将资金打到指定平台，以防被骗。
事件回顾
近年来，社会进入“互联网+”时代，“运满满”、“货车帮”、“货拉拉”等在内的货运O2O平台在全国各地应运而生，快捷便利的匹配模式为客户们创造了极大便利。叶某的物流公司因没有及时转型、适应“互联网+”新型工作模式，使得业务量减少，最后难以维系被迫关门。
无所事事的叶某并没有总结自己在营业管理模式上存在的问题，而是将怨气牵怒在货运O2O平台上。很快，叶某想到一条冒充货车司机接单骗取货主货款的“妙计”，并将“妙计”透露给侄子，侄子又找到叶某的朋友郑某入伙，开始实施诈骗计划。
此后，叶某负责挑选订单，侄子和郑某轮流冒充“长途货车司机”，与货主取得联系谈好交易骗取运货定金后，又寻找真正的司机，让司机到指定地点送到常州东铁路货场卸货，再联系联系物流公司采用到付的方式将货物通过铁路运送目的地。货主接到物流公司通知到铁路货场交钱提货的消息后方知上当受骗。此次陈某被骗事件也是如出一辙。
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