日前，由中国经济传媒协会、华夏时报主办，以“新转折 新媒体 新价值”为主题的第十一届中国经济媒体领袖峰会在广州举行。途牛旅游网副总裁王树柏应邀出席峰会，并发表《媒介价值挖掘 剩余心智流量的价值与转化》主题演讲。
在分享中，王树柏表示，在媒体发展新形势下，更有效地提升媒介的显性和隐性价值，才能实现从广告播种到品牌收获。营销要以用户为中心，深耕品牌九度，通过“+”法营销和共享共赢的方式，占领用户心智阶梯，挖掘用户剩余心智流量价值。
搜索带来流量？品牌流量来自线下，媒介显性和隐性价值不容忽视
Wind资讯数据统计显示，截至2017年4月25日，共有1837家上市公司披露了广告宣传推广费用，累计达到1633.94亿元，其中33家公司广告费超过10亿元，更有8家上市公司广告宣传费用超过了30亿元。
然而，2017年全年广告费10亿元以上且同比增幅较大的上市公司，除了广汽集团依靠自主品牌广汽乘用车销量持续高速增长、全新车型开发取得积极成果实现业绩显著提升之外，其他公司广告费的增速均高于营业利润增速。
多数上市公司并未从营销加码的行动中获得太多的业绩提升。问题出在哪里?是流量减少了吗?还是流量贵了?
王树柏表示，当大家谈论流量减少、流量贵时，要注意到行业内存在的一个误解：品牌搜索效果最好。很多广告主把流量的产生归功于搜索，故而降低了线下品牌广告投放费用，转而投放线上的搜索。实际上，线下品牌广告的减少会影响品牌流量的产生，从而直接影响到线上搜索对流量的收集。从广告投放到流量转化，是用户从接收信息到接受购买的过程，也是用户的心智从产生到转化的过程，品牌主在传统媒体投放减少时，传统媒体培养的品牌用户会减少，品牌流量的搜索就跟着减少。
“从投放到转化，转化率越高，该媒介渠道的价值就越高，这个价值是可以占领用户心智的显性价值，剩下没有成功转化的，其实也已在用户心智中留有印象，但这个价值还潜藏着，比较隐性。因此，我们不能忽视广播、电梯、框架、报纸、杂志、户外等传统媒体对品牌流量的默默贡献。一旦用户有需求，这些媒介渠道的隐性价值就会体现出来。我们需要让品牌更好地占领用户心智，提升剩余心智流量转化，从而实现媒介隐性价值的有效挖掘。”王树柏表示。
“+”法营销和共享共赢方式提升剩余心智流量转化 有效挖掘媒介隐性价值
好的广告和活动可以帮助品牌提升知名度、认知度、可信度，精准的媒介渠道可帮助提升产品销量，如此一来，媒介的显性价值得到提升。而要继续挖掘媒介的隐性价值，则就要找到用户的“剩余心智”。
用户剩余心智流量在哪里?在回答这一问题前，王树柏首先对剩余心智流量概念做了阐述。
所谓剩余心智流量，是指广告主投放的广告对用户在产品、品牌、服务等方面产生了印象，但还没有完成最终转化的流量，即知道的用户减去有转化的用户，也可以理解为知道暂不感兴趣的用户加上感兴趣无消费的用户。
如何才能提升剩余心智流量转化?王树柏认为数字化是解决隐性价值，获得剩余心智流量的方法和手段。企业通过数据采集获得尽量全面的用户消费画像后，一方面借助第三方平台广告投放来触达消费者，另一方面，基于这些真实的线下消费行为数据分析，广告主可以精确地定制活动策略，开展有针对性的营销活动，使剩余心智流量产生消费。
对于无法数字化的传统媒体投放，广告主在营销时又该如何实现剩余心智流量的转化呢?王树柏认为，广告主进行营销时，围绕剩余心智流量用户，可以从渠道、内容、市场、技术、广告、传播、媒介等着手，将品牌及产品信息触达剩余心智流量用户。一方面，巧用“+”法营销，做到“三点合一”：广告有记忆点，产品有售卖点，活动有转化点;用户需求和产品使用功效统一，传播内容和产品卖点统一，传播渠道和售卖渠道统一。同时均衡发展品牌九度(知名度、认知度、可信度、向往度、参与度、体验度、满意度、忠诚度、美誉度)，及通过服务“+”法，更好地抢占潜在用户心智。另一方面，通过共享共赢方式，包括资源共享、渠道共享、客户共享、市场共享、品牌共享、技术共享等，实现营销合作伙伴间的共赢发展。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
