在便利店行业智能化的大背景下，2017年，中国领先的智慧零售企业苏宁开始布局智慧零售大开发战略，定下了2万家门店的目标。本年度伊始，苏宁在供应链、会员管理、智慧门店、移动端运营等维度积极拓展数字化变革。苏宁易购818发烧购物节前夕，“2018苏宁小店智慧社区暨818战略发布会”上，苏宁零售集团副总裁卞农透露，在半年的快速布局模式下，苏宁智慧零售的触角已布满全国大中小城市。2018年上半年，苏宁小店平均每天新开7家。而这一数据，将在今年下半年年提速至30家/天。
现代零售业强调对“人、货、场”的挖掘与结合，智慧零售则增加了更多的科技产品与配套服务，这放大了人货场的结合空间。社区市场此前并不受重视，但当商圈经济被电商冲击的影响日益加剧，而电商市场本身又感受到了增长压力之后，社区场景成为各路零售商争抢挖掘的新兴市场。拥有庞大线上资源和线下体系的苏宁小店天然具有O2O优势，如今，以苏宁小店作为直接连接线上和线下的桥头堡，必然会引发一场颠覆传统便利店零售和网上销售的革命。
借助集团大开发战略，苏宁小店成功与恒大、万达、碧桂园等国内一线地产商共建智慧社区，同时，苏宁小店也与南京地铁、厦门地铁等公司展开合作。以南京地铁为例，苏宁小店共进驻南京地铁6条线路、35个店铺，同时，以苏宁小店为切入点，苏宁也正式进军南京地铁第三方支付业务市场。
据悉，目前苏宁小店拓展重点为北京、上海、南京、成都、杭州、武汉、天津、重庆、合肥、深圳、广州等一二线城市，同步扬州、镇江、芜湖等三四线城市也将逐步开展。届时，联结苏宁现有的覆盖全国352个地级市、60个大仓，2万多个快递网点的强大物流体系，苏宁小店将会切实保障了消费者的食品安全以及膳食营养!凭借对强大供应链的把控能力、对智能化物流的运营能力以及对智慧零售大数据的解读能力，作为“最后一公里”的苏宁智慧零售业态，其将成为融合了“便利店+APP”的O2O模式下，距离社区居民最近，也最了解社区居民的消费习惯以及生活习惯的智慧零售下半场霸主。
日化、百货、零食等是传统社区便利店的必备产品，而外卖，生鲜则是在消费升级大背景下爆发出来的全新需求，这部分需求传统社区便利店很难满足，随着冷链仓和物流的系统完善，苏宁小店自营生鲜商品和品牌商的联营商品，将会达到高时效性的配送，在保证快速、安全的同时，商品将会呈现更高的品质、更优惠的价格，让小店最接地气的与居民生活紧密结合在一起。
日前，世界品牌实验室发布2018年《中国500最具价值品牌》榜单，苏宁易购集团以2,306.28亿元的品牌价值位列品牌榜第13名，居零售业第一位。
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