中国互联网家装在数年野蛮生长之后,经历过行业资源的加速聚集,玩家狂热入局的进入期,自2015年开始迈入洗牌期,行业迎来企业规范发展、资源品质升级、羸弱玩家出局的新阶段。在此期间,国内最大的互联网家装平台齐家网于港成功上市,标志着互联网家装第一股的诞生,同时也意味着行业洗牌的进一步加剧,行业竞争格局拉大。
根据近日Trustdata发布的《2018年中国互联网家装行业分析报告》显示,2018年中国互联网家装继续保持较高增速,预计2018年行业渗透率为16%,未来仍有较大成长。用户特征方面,2018年中国互联网家装活跃用户将接近3千万,同比增长29%,近7成用户集中于25-35岁之间,处在人生品质升级阶段,为高端互联网用户人群。
互联网家装经过数年风起云涌,开辟出巨大市场规模的同时,也孕育出了拥有大体量的优秀企业。Trustdata数据显示,2018年1-4月中国互联网家装行业核心营收品牌占比中,齐家网以34.5%的占比位居行业第一,土巴兔占比26.4%,一起装修网为12.8%。而在2018年1-4月主流互联网家装平台月活跃用户占比中,齐家网同样以35.1%的占比为第一。作为国内互联网家装第一股,齐家网凭借着装修平台、自营家装品牌、特许经营商等业务生态以及施工ERP、齐家钱包、齐家保、VR设计、最美家装、装修助手、装修大学、材料管家等一整套家装服务体系生态,成为互联网家装行业当之无愧的龙头。
此外,活跃用户城市分布中,齐家网一二线城市用户合计占比52%,优势显著,并且齐家网在互联网家装核心竞争区域齐家网地位稳固。值得一提的是,有鉴于三四线城市的巨大发展潜力,满足当地用户的高品质装修需求,齐家网在2016年建立特许经营品牌齐家典尚,在近年来迎来口碑与市场的高速发展,已经覆盖全国150余个城市,并将在全国持续拓展。
与此同时,在平台口碑方面方面,齐家网也以高于5.5分的口碑评分位居第一,土巴兔排名第二,一起装修网第三。齐家网通过改善家装产品和服务的供给方式来优化用户体验,售前服务、装修设计、施工质量、效率、售后反馈等数据指标遥遥领先,建立了口碑优势。
随着互联网家装行业洗牌日渐激烈,企业的产业渗透度与资源整合能力成为核心竞争指标,当前齐家网双向并进,行业表现最优。在未来,能够更 参与家装过程、更快速整合优质资源,并利用大数据、人工智能等新技术新应用,更好地服务用户的企业,才能够在新的阶段中继续建立品牌主导优势、扩大市场优势。
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