> 厂商 >

在假货危机面前,没有哪家电商平台是无辜的

拼多多成为近日财经界的大热,不仅仅是因为其的上市光环,还有的是人们对其“低价策略”和“卖山寨品”的讨论与质疑。先是一篇《真实的拼多多:我们统计了56款爆品数据》的文章刷屏,其将拼多多以及用户说得一文不值,称这样的低价产品就应该消失。然后,创维电视官方发布严正声明,称近期在“拼多多”购物平台上发现大量假冒创维品牌的电视产品销售,严重侵害了消费者和创维的品牌权益。

56个爆款产品用不了5000元,更值得一提的是,拼多多5000块钱买56件商品,淘宝没有7000拿不下来。也就是说,这些产品在淘宝一样也能买到,而且价格更贵,所以,拼多多和淘宝,甚至是所有的电商平台,在假货问题上没有什么本质区别。

其实这种情况所凸显出来的“产品低价”,只是表象状态,其真正戳中的是低价背后的“山寨特征”。但事实也证明,这不仅仅是某一家平台独有的现象。

怎么说呢?首先,我们要对“假货”有一个清晰的认识,其不是在这些网络电商平台出现之后才有的,而是伴随着商业文明出现的,而这假货问题一直以来就是一个难以疏解的深层次社会问题,其的产生也有多方面的现实原因,暴露出的则是根深蒂固的现实利益,还有那相应的强大社会土壤支撑。

不否认,电商平台对于“假货问题”的疏解有一定的社会责任,但也要意识到,努力承担责任,并不意味着就能及时疏解问题,关键看问题的性质。像假货问题这种,在现实中有根深蒂固利益牵扯和强大社会土壤滋养的问题,确实对其疏解不能寄托于“毕其功于一役”,只能在循序渐进中寻求解决路径。

比如说,自从电商产生一来,假货也一直没有得到有效控制,甚至连淘宝这样的老牌电商也无法彻底杜绝假货,即使其一直在探索相应的打假机制,强化相应的打假措施,“假货泛滥”的现实仍然存在。就连敢说自己“只卖真货”的京东,近几年也难逃“假茅台酒”和“作家六六维权”等事件的干扰。

所以,对于假货存在的现实严峻形势,要认识到位,并随之以正确的态度和合理的要求,对待拼多多等新兴的电商平台。既要有责任倒逼意识,倒逼这些平台在探索和努力中,完善打假机制;当然也要持有一定的理解与宽容,对这些平台有一个合理的期许和评价,用理性的目光看待这些平台在假货治理中的真实作用。

对于这些情况,拼多多董事长兼首席执行官黄峥认为,淘宝经历过的苦难,拼多多一个都不会少。此前淘宝经过不信任,商户的打假与淘汰上,拼多多也正在做,“历史不会厚待谁,每个时间段的阵痛都会经历。”其还表示,拼多多现在的打假模式,跟阿里巴巴基本一样。未来,期待拼多多在打假层面做出更多努力,追求更大的执行严厉程度,哪怕是要付出巨大代价。希望拼多多能遵循这一路径,追求“言行合一”,与公众的现实期望和利益诉求,实现相向而行,甚至成为公众的良好助攻。

讲直白一点,在假货面前,所有电商都在劫难逃,难以独善其身。拼多多有的,淘宝等其他任何电商平台都会有的。淘宝年度GMV约为拼多多的13.5倍,GMV越大,也就意味着责任越大。至于假货危机,也确实不应由拼多多一家来承担。舆论层面不应该厚此薄彼,应该寻求的是电商“共同担责”的良好状态,这样的行业共识一定要有。

而对于假货治理的疏解路径,去年三月,中国电子商务研究中心主任曹磊还表示:假货存在的原因是多方面的,需要多方联合治理。制假售假产业链在国内根深蒂固、利益盘根错节,任何人、任何公司都无法凭借一己之力将其根除,这需要从政府、电商平台、商家、消费者、社会机构五个维度来合力解决。

这样的认识是相对客观而正确的,也道出了假货治理需要社会共治的一种现实本质。说白了,在假货治理当中,这五个纬度需要打好配合,并将自身效用发挥到最大化。如此,才能沿着行业共识以及社会共治的正确路径,继续走下去,假货危机才能真正看到解决希望。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2018-07-30
在假货危机面前,没有哪家电商平台是无辜的
拼多多成为近日财经界的大热,不仅仅是因为其的上市光环,还有的是人们对其“低价策略”和“卖山寨品”的讨论与质疑。

长按扫码 阅读全文

Baidu
map