在技术革命步伐加快和全球化深入的大背景下，国内商业竞争激烈程度前所未有，小微企业五年存活率甚至不足7%。但即使在如此激烈的竞争下，仍有一些创新型企业能突破传统线性增长模式，在短时间内迅速攻占市场并达到一定规模，迎来快速成长期。石家庄八爪鱼网络科技有限公司正是这样一家打破大环境桎梏，在激烈的市场竞争中崛起实现高速发展的创新企业。
成果斐然，2018既是开局之年也是丰收之年
石家庄八爪鱼网络科技有限公司位于河北省石家庄长安区嘉和广场写字楼，近200平方的办公场地容纳了20余名员工，内设销售部、客服部、技术部、行政部、财务部等部门。组织架构完善、职能分配清晰、团队氛围浓厚，组成了一支上下一心富有凝聚力的团队。对于团队建设，总经理朱冬冬有着自己独到的见解，他一直坚信“只有稳定了后方，才能集中精力打好前端市场的攻坚战。”
2018年既是八爪鱼网络科技起步的开局之年，也是公司的丰收之年。在总经理朱冬冬的带领下上半年公司发展势头强劲，关联商户上千家，实现了业务的全面铺开。当前良好的发展态势，让朱冬冬及几位联合创始人信心倍增，决定在下半年将公司规模进行扩张，销售团队预计扩充人数达50人，办公场地也将搬迁至500平方的商务写字楼。而此时距离2017年12月9日八爪鱼网络科技与微客巴巴正式签署合作协议，一举拿下微客掌柜石家庄裕华区和长安区区域代理权，带领微客掌柜进军石家庄不过半年的时间。
坚冰难破，初入市场屡遭失败
短短半年时间朱冬冬团队如何能够做到如今的成绩，关联当地上千家商户?究其原因离不开团队的付出、微客掌柜强大的产品功能以及微客巴巴总部的大力扶持。打从一开始朱冬冬的目标就很明确，那就是从连锁餐饮类商家入手，利用微客掌柜的核心功能为商家制定智能化的运营解决方案。
在石家庄这类连锁餐饮公司不在少数，他们的加盟、直营门店遍布国内各个省市，仅一个餐饮品牌的线下门店数量就高达数百家。想要说服他们更换几百家门店现有的收银管理系统，区重新接受另一个全新产品，这个难度可想而知。在前期与餐饮企业的接触中朱冬冬所率领的团队常常遭到拒绝和冷遇，餐饮企业明确表示要让他们放弃现有的存量，接受不可预知的增量是不切实际的。两个月的奔波忙碌，朱冬冬团队却毫无斩获，团队士气低落甚至对项目本身产生了质疑。
厚积薄发，在点滴累积中迎来突破
作为公司的掌舵人朱冬冬始终对微客掌柜这个产品充满了信心，因为作为曾经的实体店老板，他深知微客掌柜所提供的线下收银、线上电商、智能物流、高效管理、拉新留客、精准营销、到支付金融等解决方案，能够有效的解决实体行业获客难、留客难、运营难的三大难题，成为传统实体业转型互联网+模式的利器。在与微客巴巴总部辅导团队深入沟通后，朱冬冬意识到之所以出现难以撬动市场的僵局，既不是市场没有需求也不是产品没有竞争力。而是由于整个团队对于微客掌柜产品知识了解得不够深入，对产品价值的塑造有所欠缺，对商家需求没有足够挖掘，不能让商家产生认同感。
基于朱冬冬团队遇到的实际困难和问题，微客巴巴总部也开始着手对朱冬冬团队进行产品价值梳理、市场落地指导、营销话术培训等针对性的帮助。经过一段时间的修炼后，朱冬冬重新起航，再次向市场发起冲锋。针对目标客户做好市场化的定位分析，细化需求层次，将互联网的营销运用功能一一对应所需。“失败往往是黎明前的黑暗，继之而出现的就是成功的朝霞。” 终于，团队迎来了突破，成功与睿和餐饮管理有限公司达成合作，拓展了睿和餐饮旗下700家门店的业务，这让朱冬冬和他的团队更加坚定了信念。以此为突破口，半年时间他们相继与河北爱辣工社餐饮管理有限公司、河北阿上阿上餐饮管理有限公司等餐饮连锁企业达成合作，让微客掌柜迅速以石家庄为中心，在河北省打开了局面。
整合资源，朝更大的目标迈进
作为微客巴巴优秀合作商之一，朱冬冬团队经过短短半年时间，成功从创立初期跨入了快速成长期，实现了飞跃式发展。对于如此给力的合作伙伴，微客巴巴一向非常重视，专门指派总部专家辅导团队前往石家庄调研并进行企业管理培训、组织架构升级调整、营销体系梳理、企业文化建设、商务谈判等多方面辅导。
经过一段时间的深入调研，微客巴巴总部专家辅导团队针对朱冬冬团队营销模式单一的问题，提出了导入区域招商模式的解决方案。建议朱冬冬团队从当前单打独斗的模式中解放出来，将更多的优质资源整合在一起，借力营销攻猛，快速覆盖市场，逐步由区域合作商向省级运营中心发展。
此外，微客巴巴总部专家辅导团队在提供精准扶持的同时，也积极深入石家庄前端市场，了解客户需求点与急待解决的问题。搜集好意见反馈后，及时调整总部扶持策略，从产品营销、渠道服务支持、产品迭代与革新等方面为客户提供更为精细化的服务。
拥抱变化，时代不会亏待那些真正创造价值的人
这是一个充满变化的时代。还有人没搞清楚PC，移动互联网就来了;还没搞清楚移动互联网，大数据、人工智能就来了。在这个充满变革的时代，不思进取、一成不变注定会被这个时代甩在身后，做人是这样，做生意也是如此。微客掌柜从诞生之初就一直紧紧围绕实体行业需求及痛点，为门店提供智能管理、高效运营、精准营销的解决方案，帮助那些想要跟上时代的步伐、寻求创新与突破的传统实体行业商家实现互联网+转型升级。在实体经济迎来数字化转型的当下，微客掌柜为商家提供的这种智能化运营管理模式吸引了无数的优质合作伙伴，石家庄八爪鱼网络科技也是其中一员。
朱冬冬说“选择微客掌柜这个产品，加入微客巴巴公司是我事业发展的重要转折点。从前的我追逐一次性买卖，认为只要将产品和服务卖出去就是成功。而现在的我考虑得更多是如何与客户建立长久的粘性，从经营企业的传统思维转变到经营用户的互联网思维，真正以客户需求为中心，整合一切资源为客户提供有价值的服务。我相信时代决不会亏待那些真正为社会创造价值，推动经济发展的企业与个人。”
微客巴巴成立至今已有八年，在这八年里，正是有无数位像朱冬冬一样的合作伙伴，伴随微客巴巴一路走来，共同成长。是他们的信任与坚守，推动着微客巴巴能够走得更快更远。未来，微客巴巴也将继续秉承“互利共赢、共谋发展”的合作理念，与全国合作商精诚合作，全面拓展微客掌柜全国市场，让微客掌柜走向更为宽广的发展方向。
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