近来,手机上门维修领导企业极客修捷报频传,先是7月19日宣布完成京东物流领投、爱回收跟投的B轮融资,成为京东服务+战略合作伙伴。紧接着在7月19日的第七届中国财经峰会上,极客修凭借其在行业中的影响力和超强的业务扩展能力荣获“2018最具成长价值奖”。
极客修于2015年2月由天极传媒集团创立并孵化上线,2016年9月开始独立运营,主营业务是手机上门维修服务,经过3年的业务模式的打磨,极客修在用户评价、业务拓展已经资本方向均有重大突破。
在用户评价方面,极客修能够实现用户好评平均4.95分(5分满分)以上,电商平台好评率98%以上,返修率控制在2%左右的超高评价。此外,极客修业内为数不多依靠用户口碑成长起来的企业,60%的订单来自用户口口相传,印证着用户对极客修服务的认可。
在业务拓展方面,极客修是具备服务覆盖广、服务口碑强、服务效率高三大特色的领先的手机上门维修服务提供商。2017年11月,极客修宣布城市合伙人战略并推出百城千店计划,目前已经在全国58个城市建设了70个维修中心,工程师数量近千名,用户量超过200W。此外,极客修业务延展至包括手机、平板、智能设备、苹果电脑等3C数码领域。
在资本方面,极客修早在2017年9月已经实现整体盈利,2018年1月完成A轮数千万融资,仅时隔半年,极客修宣布完成B轮融资。
在刚刚结束的718上门服务节上,极客修订单量突破8000单,交易额突破236万,创下手机维修订单量同比暴增7倍,30分钟iPhone系列维修订单突破600单,20分钟华为系列维修交易额突破10万的三大记录。
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