平安好医生拥有独特而全面的在线平台,其在快速发展的互联网医疗行业中的领导地位是可持续的。作为内地最大规模的互联网医疗健康平台,入选福布斯中国最具创新力企业榜单也在意料之中。
医疗健康服务涉及非常多的环节,只有尽可能覆盖所有环节,才有可能从根本上提高医疗效率、降低大众医疗成本。平安好医生是行业内首个覆盖了诊前、诊中、诊后,以及健康管理全部环节的医疗健康服务平台,形成了由在线家庭医生服务、消费型医疗服务、健康商城、健康管理和互动四大业务组成的一站式医疗健康服务链。据悉,平安好医生目前已经覆盖了3100家医院,1100家健康检查中心,500家牙科诊所及7500家药店。
体量和技术上的双重优势,为平安好医生的互联网医疗帝国竖起了一道坚固城墙。得益于庞大的用户群体,平安好医生沉淀了海量数据案例,这些数据案例“喂养”出了它强大的AI辅助诊疗系统。后者可以将医生从简单的、重复性的工作中解放出来,集中精力提高诊断水平和服务质量。依靠优质服务,平安好医生又成功获得了更多患者的青睐。
除了商业价值之外,平安好医生的社会价值也在日益凸显。诚如中国平安(02318)副首席执行官、执行董事李源祥所言,“平安好医生的诞生解决了中国医疗体系的痛点,能利用互联网+人工智能为‘政府肩负,医院肩负,医生减负,患者减负’。”
家庭医生签约服务已经在许多发达国家被推广,在中国,家庭医生也被视为未来基层医疗卫生服务模式的发展趋势之一,是缓解"看病难、看病贵"的一种有效措施。凭借省时、高效、专业、全面的服务,平安好医生的家庭医生服务也获得了越来越多人的认可,并成为公司四大业务线之一。
与此同时,平安好医生针对平安养老险的投保人群,推出了“在线医务室”服务。以平安好医生自有的全职医学团队为依托,“在线医务室”可提供7*24小时的医疗咨询服务,有效解决企业员工工作日繁忙,时间有限就医困难的问题,帮助用户利用早晚碎片化时间进行咨询问诊,提高诊疗效率。为满足及时获取药品的需求,平安好医生已经在中国14个城市上线了1小时送药上门服务,并即将将这一服务拓展到51个城市,使随时随地“求医问药”成为可能。
平安好医生基于集团可透过中国平安获得庞大的客户群及分销渠道,可吸引患者和追求健康的用户,独特的模式和可持续发展战略奠定了平安好医生在领域内的领导地位。
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