6月26日,每月一度的苏宁乐拼购会员日3亿拼购用户的期待中如期上线,乐拼购的用户又迎来了新一度的拼购狂欢。
自2017年年初,乐拼购正式推出第一届会员日以来,会员日就成了苏宁乐拼购除拼购日之外每月一度的强互动、强关联纽带。1年多以来,伴随着苏宁乐拼购会员日规模的越来越大,在今年6月的会员日,更是推出了1分钱抽ipad的活动,受到了粉丝的热烈追捧。
会员日做惠员 红包送不停
乐拼购品牌创立在之初,就力图打造轻松快乐的拼团购物体验。将为消费者带来“快乐”放在了重要的位置。
为了给消费者带去“快乐购物、快乐分享、快乐享惠”的社交购物体验,乐拼购从“福利派送、特价好品、优化服务”等几个维度进行乐拼购品牌的打造。
在福利派送上,在原本的派送红包、赠送福利券等形式的基础上,更是开拓各种有趣好玩的社交福利玩法。在本次会员日之前的618年中大促期间就推出了膨胀红包,配合“邀新团”、“砍价团”、“助力团”、“抽奖团”一起点燃年中大促,年中大促期间累计参与人数破千万。
而在本次会员日期间,在原玩法基础上推出了云钻兑换券的活动,通过苏宁账户中积累的云钻,用户可以凭借云钻兑换优惠券参与享惠。
1分钱抽ipad 福利乐不停
为了迎接本次会员日,苏宁乐拼购特推出抽奖团重磅福利“一分钱抽价值3888元的ipad”。用户通过苏宁易购APP进入乐拼购频道页,参与抽奖团,或者搜索乐拼购微信公众号,点击菜单栏的1分抽手机,即可发起。
用户通过支付一分钱的形式,完成开团,然后通过朋友圈或者社群分享的形式邀请好友参与抽奖团,成团后即可参与抽奖。抽奖时间根据每期活动都会有相应的要求,本次一分钱抽ipad的活动的时间为一个星期,在一个星期之内不限用户参与,在到期开奖后,中奖用户将获得ipad,未中奖用户支付的1分钱,将会退回到个人支付账户。
品质重于流量 好品享不停
不同于市场对于拼团“低价低质”的认知,乐拼购将“质量”放在了品牌的核心位置,力图从商品、服务等维度全方位打造“品质拼团”。
在保证商品的品质上,乐拼购成立专门的品控团队,根据苏宁制定的标准,严格要求商家,针对极个别违规用好采用罚款、淘汰的形式,为广大商户创造一个公平的环境,从而从源头保证乐拼购平台商品的高品质。而在服务上,借助苏宁强大的客户团队,及时处理用户的各种需求,全天候360度为用户做好服务。
而这些,在过去爆款榴莲单品的打造中得到了充分的体现。低客诉、高满意度,不论是在高客诉的生鲜市场还是在整个电商领域都做到了一个新的高度。
苏宁乐拼购负责人,在接受采访时就会员日表示:“我们将继续完善打造会员服务体系,为会员们提供更多优质产品、服务和专属权益,持续提升会员满意度和信赖度,进一步完善苏宁乐拼购的高品质拼购平台的定位”。
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