十八大后,社团协会的发展迎来了新的机遇期。十八大报告中明确提出要“加快形成政社分开、权责明确、依法自治的现代社会组织体制”。十八大二中、三中、四中全会中,都对社团协会的发展提出了相应的要求。在此背景下,社团协会也敏锐察觉到行业的变化和存在的问题,在国家和各地政府的鼓励下,积极寻求社团协会的转型升级,引领会员企业快速步入新时期。
一、社团协会转型升级中存在的问题
社团协会在转型升级过程中,困难重重,以下问题不解决,社团协会的发展也难以持续。
·协会社团人手不够,管理组织能力不足;
·日常事务重复繁杂,耗时耗力;
·社团协会的服务内容、承担职能等不清晰,制约社团协会发展;
·社团协会与会员关系不紧密,会员管理难度大;
·会员要求日益多样化和个性化,社团协会难以满足;
·缺乏新媒体运营经验,社团协会的宣传推广受限;
·体系松散无序,数据上下不贯通,横向不关联;
……
那么如何针对性的解决社团协会所存在的问题,取得社团协会的转型升级成功?其中,社团协会数字化管理便是其必经之路。
二、“互联网+社团”的数字化解决方案
随着互联网、移动互联网技术的普及以及大数据、云计算等新兴技术的不断成熟,中国已进入到数字时代。在“数字中国”战略下,国家鼓励实施 “互联网+”行动及“宽带中国”战略和国家大数据战略等,助力中国数字化发展之路。因此,在该背景下,“互联网+社团/协会”的数字化运营管理方式便是解决社团协会管理困境,提升服务能力,由管理型社团向服务型社团转型升级的有效突破口。
其中,作为领先的场景营销科技公司-31会议,顺应数字时代的发展要求,借助互联网、移动互联网技术以及云计算、大数据等相关技术,针对社团协会所存在问题,利用“互联网+社团”的数字化管理模式,为社团协会的数字化运营管理提供了“云社团”解决方案。
三、“互联网+社团”的数字化解决方案的核心价值
“云社团”数字化解决方案核心价值在于助力社团协会借助互联网、移动互联网、大数据等先进技术力量,实现从自我封闭向开放共享转型,从传统运营向数字化运营转型,从被动服务向价值创造转型,最终实现社团协会的长远发展。
(一)从自我封闭向开放共享转型
通过该解决方案,可以为社团协会建立专业的官网网站、微网站、微信公众号以及小程序等方式,充分传达社团协会的定位、职能和服务内容,分享行业中的前沿理念和发展趋势,以便于社团协会用更为开放包容的姿态面向行业中的企业,实现其资源共享的目的。
(二)从传统运营向数字化运营转型
通过云社团解决方案,社团协会便可将网站管理、微信公众号管理、会员管理、日常事务管理、活动管理以及数据管理等全方位融为一体,实现会员入会、缴费、修改资料、资质申请、鉴定申请、评优申请等一系列的自助服务管理,可实现社团协会智慧化通知、自动会费催缴,打通线上和线下的数据管理,以实现会员个性化的管理。数字化的管理模式将彻底告别社团协会纸质管理时代,从传统运营向数字化运营转型发展。
(三)从被动服务向价值创造转型
通过云社团解决方案,可以为各种教育培训活动、合作洽谈推介会、经贸洽谈会以及年度大会的筹备提供了覆盖会前、会中、会后全过程管理,贯穿邀约、日程、证件、住行、签到、互动、监控、通知、现场和数据管理的全流程解决方案。数字化的管理方式可以将管理人员从繁杂的工作中解放出来,为社团协会个人会员和企业会员创造更多价值,为会员提供更多指导性建议,实现社团协会从被动服务向价值创造转型升级。
由此来看,在社团协会的转型升级之路上,“互联网+社团”的数字化解决方案是应对现在社团协会所存在问题的有效方式。通过数字化智慧化的社团协会运营管理,便可极大提高社团协会的运营管理效率,更好实现信息的开放共享,满足会员的多样化个性化需求,实现社团协会从管理型社团向服务型社团的转型升级。
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