2015年,程序员客栈成立。
作为国内领先的IT技术众包平台,客栈通过在“非标准化的产业中构建标准”的创新商业模式,切实去解决产业中审核标准,服务标准与价格标准混乱的三大难题,取得了不菲的成效,服务超过17W程序员与4000家企业,成长为中国最大的IT技术众包平台。
据程序员客栈创始人陈柯好介绍:
有6大特点制约了软件众包产业的发展:第一是低频,第二是高客单价,第三是角色复杂,第四是专业性强,第五是项目的服务周期长,从7天到一年不等,最后一点是人工为主,这就决定了整个软件众包,还有外包产业的不确定性。
基于这6大特点,整个软件众包与外包产业都存在2大矛盾:
第一个是信用不透明:
在软件开发的过程中,因为低频,高客单价,客户要思考很久,决策很久。可能很多企业在决定用软件外包时,更多的是找的朋友推荐,整个开发流程中以人力为主,存在很多不确定性,可能给我开发时是很好的体验,但我介绍给我的朋友,就出现了问题,所以整个行业的用户决策成本极高。
第二个是组织不协同:
一个项目要想高质量交付,需要有产品,项目,设计,研发,测试一起去协同完成,同时这些工种下面又会划分很多工种,人力模型的多元复杂导致了整个组织在运行过程中会花费掉大量的沟通成本。
程序员客栈从成立伊始一直在做一件事:就是专注的打造解决产业矛盾的赋能,在整个矛盾平台生态中,保险了两个体系:第一个是新信用体系,第二个是新组织。
信用体系
软件众包或者软件外包的信用体系要进行重构,值得欣慰的是,程序员客栈从一开始就注重数据的采集,分析,归纳,为平台的程序员建立信用档案,过滤掉了绝大部分代码不规范,或者工作敷衍的程序员。而传统的外包公司,大部分人力资源只倾向于销售,但我们则更加专注于项目的交付,这也使得客栈的规模,口碑越来越好。
组织体系
程序员客栈通过不断的实践,完善了云端职位。目前客栈提供能贯穿整个项目开发维护流程的6大工种:后端、前端、产品、项目、测试以及运维。这六大工种可单独亦可协同一体、在成熟的远程工作标准模式下组队,为企业方输出技术力量;并在远低于市场价的基础上,为其按月结薪,降低企业方的研发成本。
在这种全新的组织体系下,每个人的职责划分将更加的清晰而透明。因为云端职位在工作成果上糊弄人是极其困难的,那些安静但高产的员工有了优势,但在传统的组织体系中,这些人却常常败下阵来,并严重被世界低估。
我们相信未来云端工作的模式会越来越普及,它的显著益处将会促使更多企业方和程序员建立起长期合作。
整个赋能平台更多的是依据产业特点运营,解决整个产业的痛点和化解产业矛盾,程序员客栈一直在做这些细节,未来,将以更加开放的心态帮助初创企业快速成长,提高其核心竞争力,也希望通过赋能平台,推动整个行业的发展,实现技术众包产业千亿级企业的诞生。
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