消费升级方兴未艾，作为跨境电商之首的网易考拉也随着购买力的发展逐渐改变着升级面貌。前不久，位于杭州大厦中央商城的网易考拉海购线下店正式对外营业，标志着跨境电商从线上到线下的转变;随后，网易考拉获得第三方权威分析机构艾媒咨询的肯定，市场份额持续领跑中国跨境电商。这些成就并非偶然，而是基于成立3年以来，网易考拉一以贯之的市场洞悉和对消费诉求变化的精准把控。
在网易考拉走过的3年中，消费者的消费需求发生了巨大的变化：很大一部分用户从基于功能、价格为主的刚性需求，逐渐演变成将品质、体验、价值主张等多种因素都纳入考虑的弹性需求。与消费需求的变化同步，网易考拉也在积极调整着线上商品：2015年刚成立时，跨境海淘的刚需还是奶粉和纸尿裤，当时的网易考拉凭借正品花王与尤妮佳等商品，更多地被视为母婴网站;而进入2016年后，大量来自日韩、欧美的美妆、个护品牌极大地丰富了用户在平台上的消费选择，也让网易考拉海购成为最受女性欢迎的海淘首选平台;随后消费升级来袭，消费者已不再满足于买得到，而是买得好，因此2017年，网易考拉海购先后在欧洲、澳新、日本和美国等地举办招商活动，计划斥资超过百亿美元引入世界各地的国民品牌和商超伙伴，上线的“全球工厂店”也为消费者提供了来自全球优质工厂的极具质价比的好货，让中国消费者真正地与世界各地消费者同步高品质的商品与生活。
跟得上消费需求变化的跨境电商才能获得市场的长久青睐。2018年5月2日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMediaResearch(艾媒咨询)权威发布了《2018Q1中国跨境电商季度监测报告》。报告显示，网易考拉海购以26%的占比超过天猫国际的22%和京东全球购的13.4%，占据2018Q1跨境电商平台市场份额之首。这是网易考拉海购连续第五次蝉联艾媒相关跨境电商市场份额调研第一，且其市场份额占比从2016年的21.6%提升至2018Q1的26%。3年的稳步进步让网易考拉获得了高速发展，也是其持续领跑跨境电商行业的重要原因。
除此之外，网易考拉给予消费者的好印象还在于正品的精选上。在消费者普遍陷入“选择困难症”的消费环境下，网易考拉能精选出全球正品好物以减少消费者的时间成本，低价和好服务也让消费者对于海淘消费有了全新的认识。精选+极致质价比的考拉模式让网易考拉的规模得到几何级数的增长，3年的成长可以见证到一个跨境电商平台如何从后起之秀到行业的领跑者。
对跨境电商而言，一切以拓展市场为目的的行为都必须建立在对消费者品质需求的精准把握之上。而网易考拉正是以给消费者带来更美好的生活为初衷，在以上3年或未来更久的时间内，持续扩大的领先优势辅佐网易考拉在坚守精选商品与品质消费的基础上，为提升消费者购物体验提供更加长效的价值。
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