一天夜晚,京东金融反欺诈系统发现了一条黑产线索后,通报给了当地警方。为提高和公安机关的沟通效率,快速处置风险事件,京东金融两位工作人员随即起身,从北京乘火车前往1100公里外的安徽。
当时南方正直雨季,长江流域洪水泛滥,火车像一条游龙在水中游走。然而,两位工作人员并未意识到环境的恶劣,心里只想着“赶紧到达协助警方破案,最大限度避免用户财产损失”。
作为一家服务于金融机构的科技公司,京东金融一直将风控安全作为企业的生命线,并不断协同公安机关、机构和用户,共同构建网络安全环境。每当京东金融发现案件线索,都会及时整理案件相关数据、形成报案资料,并会到现场协助警方追查犯罪分子。
正是在这样的责任感驱使之下,京东金融不断刷新着打黑成果。自2016年12月以来,京东金融风控打黑项目团队共推动和 配合各地公安机关破获网络黑产案件29起,打掉黑产团伙13个,抓获犯罪嫌疑人118人,帮助用户避免经济损失上亿元。
京东金融风险管理部一位员工谈起自己的工作时认为,网络打黑最大成就感其实并不是事后帮助用户追回了多少损失,更多是来自于事前的风险拦截上。“一些客户银行卡被盗刷了之后,很多人是处于蒙圈或者不知情的状态,而我们的风险交易系统发现后会为客户及时止损,当我们主动联系客户告知这一情况的时候,客户会十分感动”,这位京东金融风险管理部员工表示。
在这个过程中,数据和技术能力对犯罪分子的甄别和排查尤为重要。目前,京东金融基于数据、AI能力,并结合自身的运营经验,通过群体挖掘等技术,已经研发出包括账号登录到订单支付在内的一系列风控安全产品。
在近日举行的“第五届北京国际互联网科技博览会暨世界网络安全大会”上,京东金融的风控产品“安全魔方”亮相,这款产品可以对申请欺诈、信用欺诈、账户盗用、洗钱、羊毛党、虚假交易等行为进行全面防范。京东金融的人脸识别、 学习等风控“黑科技”也得到了大会参观者的关注。
权威数据显示,目前我国已成为互联网黑色产业链的重灾区,网络诈骗产业链上至少有160万从业者。《中国网民权益保护调查报告2016》显示,仅在2015年下半年至2016年上半年,因垃圾信息、诈骗信息、个人信息泄露等造成的总体经济损失就高达915亿元。
因此,通过前沿技术能力维护互联网安全,正在成为越来越多的科技公司聚焦的重大课题。京东金融风险管理部总经理沈晓春表示,京东金融有数据能力,有技术能力,而且我们也十分愿意和行业共享风控科技,希望能够为全行业优化风控能力提供支持,积极履行企业的社会责任,最终保护每个用户的财产安全。
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