炎热的夏天眼瞅着就要到了，空调在电器市场持续走俏。空调的正常使用，离不开“飞檐走壁”安装师傅的专业服务。然而，目前空调安装工的缺口非常大，很多没有经过专业培训的空调安装工人开始涌入市场。这不仅带来了安全隐患，还增加了雇主需要承担的工人意外责任风险。
近日，为备战空调大忙，苏宁帮客联合相关培训机构，在全国四十三个大区开展工程师安全作业培训，并在培训结束后考核，向考核合格的工程师发放安监局高空作业证。同时，苏宁帮客在全国8000个网点展开检查动员，对服务标准化、规范化、安全进行自查。
苏宁帮客相关负责人介绍，目前实行旺季工作、淡季学习的培训方案，要求所有帮客工程师参加。根据国家安监总局相关规定，小型空调高空作业属于特种作业，安装维修人员必须持有“空调安装资格证”才能上岗，而二楼以上的户外安装须具备“高空作业证”。记者了解到，苏宁帮客空调安装作业人员100%持证上岗，没有高空作业证或者高空作业证到期的工程师必须重新接受培训考核，获得高空作业证才能接单作业。
空调安装工“飞檐走壁”时安全如何保障?他们一般两人一组，将安全带缠到身上，包括腰部和背部，安全带上的两个挂钩，一个挂在房间的固定设施上，另一个要挂在另一名工人身上，这样的安全作业规范，是苏宁帮客对工程师每一次作业的严格要求。此外，苏宁帮客材配网为工程师专业采购高空作业设备。
苏宁易购现已推出了24小时闪装，延迟赔付100元，承诺空调货到后24小时全部安装完毕。目前，苏宁帮客承诺国内空调安装业务实现35城当日达、260城次日达、如约配送，免费送货入户。送装人员必须满足“苏宁工服、苏宁工牌、标准鞋套、标准垫机布、收费标准公示透明、打扫卫生收垃圾”等 6项要求，保障消费者的品质安装。为杜绝乱收费，苏宁帮客推出了扫码支付，对各项售后内容、辅材物料收费，工程师直接出示报价单，消费者确认后可以使用苏宁金融、支付宝、微信等方式进行支付。
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