定位于为智能商用硬件而生，商米科技是小米生态链唯一一家 ToB 的企业。商米通过自主研发的智能硬件产品，帮助 O2O 平台、软件开发商更好的服务实体商户，为实体商户提供移动互联网化的智能商用硬件解决方案。作为商米软件中心负责人，商米软件副总裁孔敏带领团队负责智能设备 OS、云平台的研发工作。2015年，商米引入了 Teambition，用以解决创业初期团队协作的核心问题；随着团队越来越大，运转的效率却逐渐降低，2017年10月，商米研发团队开始向敏捷转型，并成为了 Teambition 敏捷研发专业模板的首批试用客户。对此，孔敏谈到“Teambition 从一个比较抽象的团队协作管理工具向专业化工具又跨出了坚实的一步”。
为什么选择 Teambition？
在上一次创业期间，孔敏在朋友的介绍下，了解了 Teambition。“好记性还真是不如烂笔头。创业公司，太多事儿需要管理了。你不记下来落实成一个有截止时间的任务，真的转头就忘了。” 在使用 Teambiton 解决 “记忆力问题” 的过程中，孔敏逐渐发现了这个产品更多的价值。团队逐渐大了以后，小团队之间的协作就变得越来越重要，跟齿轮一样，怎么样大家一起转，需要很多的管理思考以及工具支持。而 Teambition 很巧妙的用了项目的构思，满足了小齿轮与大齿轮之间的衔接。
初体验：解决团队协作问题
商米从2015年开始使用Teambition，最初主要用于解决团队协作问题：想到要做的任务就记下来，做到不漏项；记下来的任务就要分配给人，做到有计划的执行；团队不可避免有流动，文档、资料可以分享、沉淀，做到可延续；团队沟通更紧密，协作更流畅；沟通有上下文，新参与的同事一目了然；异步交流协作，保证团队成员永远在线；当项目众多时，保证每个团队牢记自己的长周期使命。截至2018年1月初，商米在 Teambition上已经建立109个项目，约13000条任务，约12000篇文章，约100篇PRD，横跨4个部门，超过百余名多个部门的员工正在基于Teambition工作。通过 Teambition，商米实现了团队之间的无缝沟通，复杂项目的平滑推进，企业知识和流程的沉淀，为后续的强劲发展奠定了坚实基础。
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