6月26日,跨境AI服务商”及时语“宣布完成数千万元Pre-A+轮融资,本轮融资由源渡资本独家投资。据悉,本轮融资将主要用于跨境AI客服产品研发和迭代优化,建立区域销售团队。此前,及时语已先后完成来自零一创投和聚水潭的天使轮和Pre-A轮投资。
据介绍,依托AI技术,公司聚焦面向跨境电商卖家提供多平台/多渠道集中统一的智能客服SaaS平台,旨在满足出海企业渠道获客、客户运营和品牌管理需求。平台功能覆盖AI消息自动回复、IM聊单、用户情绪管理、AI订单管理、全球语种翻译、VOC(Voice Of Customer)数据管理和数据分析报告等。
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