·创业创投2月21日,自2018年以来,互联网行业裁员过冬的现状几乎成了业内默认的规定了。而2019年春节刚过,作为出行领域的佼佼者,滴滴也已经在着手准备过冬了。
2月15日,滴滴创始人程维在公司的总结会上公开称要在2019年对部分业务进行“关停并转”,对业务重组带来的岗位重叠等现象会进行裁员,而此次裁员涉及的人数也多达2000人。与此同时,滴滴也会在其他重点领域加大招聘,招聘人数与裁员人数基本可以持平。
这边裁员,那边招人,对于滴滴来说,这也是在人员结构和人才需求上的实际调整。其实自去年滴滴顺风车事件之后,滴滴的多项业务就受到了重重阻碍。而首当其冲影响最大的极有可能就是外卖业务了。
据多家媒体报道,滴滴目前对外卖业务制定的策略就是“减员,出海”,甚至还面临着关闭的可能性。同时国内与代理商合作的外卖业务在合约到期后也将陆续下架,即便滴滴官方对此没有发表任何声明,但这种传言来得并非没有征兆。
去年8月份开始,滴滴表示将不再以增长为目标,把重心都放在了出行安全方面,原本的酒店旅游和票务系统全部被暂停,与此同时,对外卖业务的探索也随之停止。滴滴外卖其实也曾有过高光时刻,从18年3月分滴滴外卖在无锡上线开始,就不断通过降低抽成和奖励的形式获取商家和用户,在短短几个月内,滴滴外卖就已经进驻了5座城市。但这与其当初上线无锡的时候宣称9个城市的外卖业务已经进入了准备阶段却相差甚远,而河南省会城市郑州也成为了滴滴外卖开拓的最后一个城市,也是滴滴外卖最后的巅峰时刻。
从最初的光环围绕,到如今的裁员调整风波,不到一年的时间里,滴滴外卖成了高开低走的典型。滴滴外卖业务的开始,其实就意味着要与美团饿了么产生激烈的竞争,而后者在外卖行业已经拥有了稳定的市场,“烧钱”则成为了滴滴探索外卖业务的重要手段。
滴滴外卖在无锡的成功就像昙花一现,即便通过不断补贴的形式获得了大量的用户,但这些用户的忠诚度并不高,补贴下降,用户也会转战其他平台;与此同时,佣金的不断调整也让滴滴外卖丧失了大量的骑手。 特别是后来因为“不正当竞争与垄断经营”的行为与美团、饿了么同时被约谈,也导致了后期滴滴外卖用户的急剧流失。
即便滴滴有大量的资本关系,但是想要跟美团饿了么在外卖市场分一杯羹也不是一件容易的事情,想要获得一定的市场份额人力物力财力都是必不可少的,如果不是8月份的顺风车事件,可能滴滴外卖仍然处于一个探索的阶段,但后院都失火了,哪还能顾得上前庭呢?
此次滴滴外卖业务裁员也是内部减员瘦身的一个重要环节,在2019年滴滴的重心仍然会聚焦在主营业务上。即便国内的外卖业务盈利模式没有跑通,不过据知情人士称滴滴外卖仍然会保留约20%的外卖精锐团队,去争夺海外市场,即滴滴的“出海战略”。与其在已经处于白热化阶段的国内竞争外卖业务,转战相对轻松的墨西哥等海外市场继续尝试,或许才是滴滴目前的一个策略,毕竟等到主业完全成熟无忧,在海外的外卖模式也能跑通,再来接着攻打国内外卖市场也为时不晚。
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