运营商不限流量套餐成套路 大流量上网套餐被曲解

今年2月底,中国联通在上海发布了全新的“冰激凌”系列套餐。在关于“冰激凌”套餐的宣传中,中国联通在微博上曾经这样提到:冰激凌系列套餐是语音、流量不限量,无合约捆绑的超级畅爽套餐。其中,398元/月套餐包含国内无限语音和无限流量,198元档包含每月1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量。

在中国联通发布了“冰激凌”套餐后,媒体的赞美之声扑面而来,关于“冰激凌”套餐的宣传中,均称赞中国联通开了“国内不限流量上网的先河”。几个月后,不少用户发现所谓的无限流量套餐居然是套路。

被夸大的无限流量套餐

在中国联通推出“冰激凌”套餐后,中国移动也推出了“任我用”套餐,而中国电信推出了天翼不限量套餐。激烈的竞争之下,无限流量套餐一时间大有泛滥之势。仔细研究三大运营商的不限量套餐惊讶的发现,所谓的无限流量有些夸大其词。

以中国联通398元/月的冰激凌套餐来说,中国联通在微博上称这一套餐包含国内无限语音和无限流量。在中国联通网上营业厅官方页面发现,398元的冰激凌套餐,包含国内3000分钟通话,100G上网流量。在“冰激凌”套餐的宣传页面中,还有这样一段温馨提示:398元的冰激凌套餐,每月前40G流量提供4G网速,超过后上网速度降至最高7.2Mbps。

另据中国联通冰激凌套餐的用户反应,398元的冰激凌套餐,流量超过100G后上网速度不足1Mbps,比2G网络速度快一些,比3G网络速度的最低理论值还要慢很多。中国移动和中国电信的不限流量套餐,对流量和速度的限制与中国联通冰激凌套餐类似。

毫无疑问,三大运营商所谓的无限流量套餐,是有诸多条件限制的大流量上网套餐资费。从法律层面来说,运营商把大流量上网资费套餐宣传为无限流量套餐,已经涉嫌欺诈,而不是夸大其词。对此,中国之声《全国新闻联播》和一些媒体开始质疑三大运营商的无限流量套餐。结果,专家表示这是国际惯例。

谁曲解了大流量上网套餐

分别去中国联通、中国移动和中国电信官网,查阅了冰激凌、任我行等套餐的具体内容发现,在关于所谓无限流量套餐的资费标准中,对语音、上网流量标准给出了详细的规定,其中包括对上网速度的限制。

准确地说,此前被媒体炒得沸沸扬扬的无限流量套餐,就是一个资费相对低廉的大流量上网套餐。那么,是谁把大流量上网套餐,曲解成了无限流量套餐呢?在中国联通2月26日发布的微博中,有这样一段文字:冰激凌系列套餐是语音、流量不限量,无合约捆绑的畅享套餐,包含398元和198元两档。其中398元档为国内无限语音和无限流量套餐。

在媒体关于中国联通冰激凌套餐的报道中,基本与中国联通官方微博对冰激凌套餐的宣传内容类似。从媒体的采编规则来说,中国联通官方微博的内容,是可以采纳的宣传口径。也就是说,中国联通在对冰激凌套餐的宣传中,曲解了这一套餐的资费标准。而媒体,则按照中国联通官方微博的表述进行宣传。当然了,也有一些媒体,查阅到了中国联通对冰激凌套餐的资费标准,并对无限流量的说法提出了质疑。

然而,在中国移动和中国电信推出了效仿中国联通冰激凌套餐,引发了更多媒体的宣传后,淹没了一些媒体质疑中国联通冰激凌套餐的声音。一直到4个多月后的今天,媒体才惊讶的发现,此前关于无限流量套餐的宣传并不那么严谨,并对三大运营商的一些宣传措施提出质疑。

回顾整个事件的始末不难发现,三大运营商对大流量套餐过度的宣传,部分媒体缺乏严谨的报道态度,以及用户对套餐资费内容的疏忽。多个因素,让消费者对运营商推出的大流量套餐有了误解。

无限流量套餐不过是一个梦

在媒体声讨运营商涉嫌无限流量套餐虚假宣传时,专家却给出了“国际惯例”的说法。的确,国外运营商推出的无限流量套餐,也会有多个条件的限制,但虚假宣传绝并不是国际惯例。

据悉,在美国四大运营商中,T-Mobile和Sprint曾经推出了不限量套餐,这些套餐也有限速、禁止使用无线热点、达到一定流量关闭数据功能等限制。十几年前,中国移动在2G时代推出了无限流量的GPRS套餐后,也有条件限制,只针对CMWAP接入模式,使用CMNET接入模式上网需要单独付费。

就全球范围来说,目前已经难以找到无限流量的资费套餐了。中国移动十几年前推出的不限制流量GPRS套餐,推出后很快就被取消。无限流量套餐之所以昙花一现,并号称极其“奢侈”的资费,根本原因是无线频率资源有限。从技术角度来说,无论是2G还是3G,抑或是4G和即将到来的5G,无线数据的传输都要依靠频宽。由于频率有限,三大运营商每家的频率资源更是珍贵资源,加上用户规模庞大,一个人长期占有频率资源是不现实的。正因于此,3G和4G网络的上网速率越快,频率资源矛盾也更加突显。

技术上的限制,注定了无限流量套餐在很长一段时间内会是一项奢侈品。解决了无线频率稀缺的瓶颈,无限流量套餐才会普及。就现有的技术水平来说,3G和4G网络,无论哪一种技术制式,要想实现不限流量的上网模式是根本不可能的。因为一旦有人长期占有运营商的无线频率资源,其他用户将无法使用,甚至连最基本的语音通话都将受到限制。

在3G和4G都无法实现无限流量套餐的残酷现状之下,5G能否解决这一困扰多年的技术难题呢?从现在媒体对5G技术的解读来看,5G上网速度更快了,无线频率仍是稀罕资源,这意味着无限流量上网或许只是一个梦。

客观地说,技术层面的限制,约束了三大运营商无限流量上网服务的推出。在营销上,三大运营商把大流量上网套餐,鼓吹成了“不限流量”套餐,这种做法需要监管部门严惩,而专家“国际惯例”的解释,不能成为运营商营犯错的理由。


企业会员

免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。

2017-06-14
运营商不限流量套餐成套路 大流量上网套餐被曲解
运营商不限流量套餐成套路 大流量上网套餐被曲解,今年2月底,中国联通在上海发布了全新的冰激凌系列套餐。在关于冰激凌套餐的宣传中,中国联通在微博上曾经

长按扫码 阅读全文

Baidu
map