湖北联通全力做好高考通信保障工作

近日，面对即将来临的高考，湖北联通提前制订应急预案，启动高考护航模式，确保高考期间通信保障工作万无一失。

今年，湖北参加高考人数达36.2万人，全省共有301个高考考点，由1000多个基站覆盖，平均每个考点有5.4个基站覆盖。通过目前的网络测试情况来看，湖北省考点信号覆盖和网络质量足够满足高考期间各类通信需求。由于高考通信保障的特殊性，各考点在考试期间会开启信号屏蔽器，本次通信保障的总体原则是在严格遵守各地通信管理局、无线电管理委员会和高考办在高考期间的相关要求的前提下，开展各类通信保障工作。

一是做好考前准备工作。湖北联通组织各市州分公司对考点的基站和线路进行了重点巡检，对发现的问题和隐患及时处理。同时，对应急基站、移动发电机等各类应急装备做好检修和保养工作，保证油料充足，随时待命。湖北联通根据考场的场景特点以及网络覆盖的评估情况，对考点周边的关键基站提前进行扩容、切换关系优化、参数修改等调整，确保周边的通信畅通。在考点最为密集的武汉地区，5月已完成相关测试和优化。测试结果表明，网络覆盖良好，考点及周边道路3G网络接通率达99.8%，上行速率达2Mbps，下行速率达9Mbps，4G网络上行速率达30Mbps，下行速率达62Mbps。覆盖考点的基站运行一切正常。

二是加强网络的重点监控工作。每日9时至17时期间，湖北联通每小时对接通率、掉话率、上行干扰水平等关键指标进行监控并实时通报，以便整体统筹资源，第一时间完成必要的紧急扩容工作。同时，密切监控考点主覆盖基站的运行情况，实时监测考点屏蔽器对网络的干扰和影响；确保核心网络设备运行正常，高考期间核心监控岗位采用双人值守的值班制度；加强互联网安全管理系统运行的检测工作，确保指令接收正常。对于信息安全系统上发现的违法信息，在收到上级主管部门明确指令后，及时进行封堵处置，将处理结果做好备案登记并反馈给相关上级主管部门。

三是减少因信号屏蔽给居民带来的影响。由于考点开启的信号屏蔽器会对周边居民的日常通信产生一定的影响，所以在考试期间，客户服务部将对相关的投诉做好解释工作。在考试结束后，各分公司将会第一时间联合各地无线电管理委员会督促考点关闭信号屏蔽器以恢复正常通信。

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