日前,德州铁塔公司经过不懈努力,成功与德州公安局高速交警支队签订了拓展业务协议,德州铁塔公司向高速交警支队提供10处租塔与转售电服务,年合同额七万元,实现了德州铁塔拓展业务的零突破。
一是展现优势、挖掘需求。公司领导积极与高速交警支队接洽,建立领导层沟通,奠定良好合作基础。运营部制作了自建与租用成本对比表,对建设投入、后期用电与维护成本进行了详细对比,充分展现了铁塔公司的资源优势,高速交警支队对租用铁塔公司资源表示了初步意向。
二是示范点建设取得认可。初步确定需求后,双方共同选取示范点,设计院实地勘察后,根据客户的需求挂高和承重进行了设计,高速交警支队根据设计进行健康设备安装,并邀请市交警队领导进行实地参观,取得了市交警队领导的一致认可。
三是共同勘察,一揽子方案解决促合作。德州铁塔公司与高速交警成立联合工作组,共同对高速公路沿线的铁塔资源进行现场勘查,根据需要选定建设站址,德州分公司精心制定了一揽子服务方案,约定每个站址电费及服务费采取包干的形式,每站每年3000元,既提高了客户满意度又提升了项目整体收益。
四是以服务赢口碑。协议签订后,德州铁塔公司指定专职客户经理做好施工配合、跟进工作,确保交警监控设备及时开通。并建立月度回访制度,提升客户满意度,并以此为契机进行二次营销,努力实现其他高速路段的监控营销,全面落实省公司与高速公路交警总队签署的《战略合作协议》。
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