为深入贯彻落实西藏自治区党委、政府关于打击通讯信息诈骗系列工作部署,一直以来,中国移动西藏公司坚持源头治理堵住监管漏洞、依法治理提高打击时效、系统治理与综合治理形成齐抓共管,持续净化网络环境和保护客户合法权益。
针对伪基站,加强精细化定位与打击能力。中国移动西藏公司在自治区通信管理局的指导下,率先建设伪基站监测系统。通过实时分析,系统在第一时间掌握伪基站在全区的分布和影响,同时将伪基站最新的分析数据实时传递给前方人员,缩小搜索范围,节约人力投入,提高定位成功率,最终达到打击伪基站,从源头上防治通讯信息诈骗的目的。
针对诈骗电话,加强科学化拦截与管控。公司一方面依托中国移动洛阳监控中心进行国际诈骗电话监控拦截,另一方面深入开展400、语音专线等重点业务全面排查及网间语音群呼集中治理工作,对违规经营电话业务一律取缔,同时建立了语音专线管控平台,从源头上进行了把控。
针对钓鱼网站,加强科学封堵与应急处突能力。公司依托不良信息集中管控平台,进一步优化判定标准,能快速识别客户投诉、系统监测的违规网站,做到真正意义上的科学封堵。同时结合敏感信息防泄漏平台,对WEB业务系统和数据库自动监测并记录用户访问页面的行为,并根据设置的批量策略识别出批量访问的行为,同时结合学习到的访问规则对识别出来的违规行为进行告警,并根据处置策略进行自动阻断,达到保护的效果。
针对手机恶意软件,加强主动监测与处理能力。一方面依托手机病毒系统,通过数据分析及病毒库比对,能主动检测发现手机病毒,不定期对全区备案网站应用软件下载类业务和App开展全面梳理清查工作,一经发现存在恶意软件或暗链直接下架处理,确保治理实效。
截至今年4月底,中国移动西藏公司已建立并落实“涉案封号、拓展封号”机制,并配合相关部门关停涉案违法电话号码118个,协助公安机关查询涉案电话604个;通过伪基站监测平台,发现疑似伪基站8个并报送相关单位;在全区推送防诈骗公益短信1800万余条。
下一步,中国移动西藏公司将继续按照自治区“打击治理电信网络新型违法犯罪”部际联席会议机制和各上级单位要求,坚持全面落实电信业务实名制,坚持推进重点业务排查,进一步强化管控手段建设和对外宣传引导,充分利用各种技术和管理手段加大网内和网间虚假主叫发现与拦截力度;加快落实“和彩印”业务,提供诈骗号码提示服务,向手机用户免费提供涉嫌通讯信息诈骗来电号码标注提醒和风险防控警示;积极配合公安机关执法,协助公安机关发现、追踪、查处诈骗电话、诈骗短信来源,做好举证工作,全力保护客户利益。
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