2017年，一个商业爆发的纪年，各大电商和服务商又开始了激烈的市场争夺战。无论是企业的产品还是企业的服务，都需要给予客户更长久的服务。而400电话作为企业对外的重要通信交流窗口，400电话越来越受到了众多企业的欢迎，成为了当下十分流行的企业热线。那么，400电话具体有哪一些优势，可以为企业带来怎样的好处呢？国内知名的400电话服务商优音通信工作人员为记者进行了解答。
400电话简单易记可信任
优音通信工作人员认为，400电话之所以受到众多企业的青睐，是因为有着如下的优势。首先它是企业提高形象的重要渠道。企业形象对于企业的后续发展有着很重要的影响，很多企业在打造自身形象上面不遗余力，400电话简单易记，并且更具专业正规性，可以给消费者一种可以信任的感觉，无形之中提高了企业的自身影响力。
400电话为企业保留老客户
400电话是企业维护客户的重要帮手。400电话作为企业专属的对外交流热线，在企业出现销售人员以及其他重要员工跳槽之后，通过400电话后台的查询，可以保留众多客户的不会因此而出现客户流失的现象。另外，由于400热线具有多线路同时通话的特点，基本不会出现占线和未接听的现象，从而使企业不会漏掉任何的重要电话，对于维护企业客户关系，提高成交率有着非常好的帮助。
400电话帮助企业节省开支
另外，开通400电话可以帮助企业和客户节省更多的通讯开支。400电话全国各地都可以随时拨通，它采用分摊付费的方法，企业缴纳长途费，客户缴纳市通话费，这种分摊付费的方式避免了骚扰电话的同时，也可以大大节省了企业的通话成本，相比普通企业热线和800电话来说，400电话极大程度增大了客户拨打的几率。
记者在采访中还得知，400电话在发展的过程中，又增添了许多新的功能，优音通信通过为企业定做通话录音、语音信箱、来电分析、IVR、工号播报、满意度调查等功能，从各方面助力企业的后续发展，让企业各部门之间的协调合作和发展规划都走向了正轨，从而获得了众多企事业单位的一致认可和赞誉，成为了国内著名的400电话服务商。优音通信工作人员表示，2017年优音通信将再接再厉，以更优质的安装和售后服务服务于众多的企事业单位，为国内经济的健康发展做出积极的贡献。
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