重庆移动大数据分析VoLTE终端表现助力市场推广

近日，重庆移动网络口和市场口积极联动、主动探索，利用信令大数据分析，完成了市场主流VoLTE终端实际表现协同业务体验、网络指标的联动评估。借助该评估，市场部门能够对终端有选择地进行推广销售，达到“打造精品VoLTE网络”、提高用户VoLTE业务体验的目的。

VoLTE发展初具规模，在实现了量的积累后更需要注重质的提升。VoLTE终端质量的优劣和用户VoLTE体验的好坏有直接联系，同时VoLTE终端质量也是关系到VoLTE网络整体质量的重要一环。

一方面，VoLTE终端作为最为贴近用户部分，其表现主导了用户对网络的感知。无论VoLTE网络质量怎样提升，若终端方面没有跟上，那么网络提升的效果便无法传达给用户。相反，由于终端导致的业务不畅，往往会造成用户对VoLTE网络的不良印象，严重影响用户感知。另一方面，终端的性能表现构成了整个网络的性能表现。单个终端问题可能导致网络指标的下降。比如某低价终端，常年排名注册失败统计前列，导致注册指标低若干个百分点，而此类终端在上市前都经过了严格的业务测试，均未发现问题，待投入现网用户数和业务量达到一定规模后，才通过信令统计凸显出来。

按照集团公司“打造VoLTE精品网络”的战略思路，重庆移动积极互动、主动探索，寻找到了分析能力、网络口关注指标、分公司关注指标三者的交集，首次将终端表现和业务、网络指标联动，历时近1个月，利用大数据分析对现网上万款终端进行筛选比对，完成了600余款主流VoLTE终端评估，并对各价位VoLTE终端进行综合质量排名。借助该评估，市场部门能够对终端有选择地进行推广销售，达到“打造精品VoLTE网络”、提高用户VoLTE业务体验的目的。

据了解，以往终端质量评估报告主要集中在终端自身的质量，和网络的联动评估较少，本次评估首次将终端和业务、网络联动起来，是一次创新性的尝试。同时在2017年重庆移动“协同高效转型”的工作思路指引下，这也是网络管理部门响应公司号召、主动支撑市场、积极探索从设备维护向端到端业务支撑转型的一个尝试。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。