近日,河北唐山联通网维中心针对IPTV网络从三个维度实施了扩容优化工作,保障网络平稳运行,提升客户体验感知,助力公司业务发展。
平台侧,好的平台是IPTV业务质量的关键。当前IPTV业务的迅猛发展,对现网华为平台造成较大压力。为此,唐山联通网维中心专家组主动作为,指导相关人员加快中兴平台的入网和倒换工作。截至目前,中兴平台已承载70000余户业务,缓解了华为平台的承载压力,提升了平台整体的健壮性和容灾能力。同时专家组针对平台突发情况制定了应急预案,尤其对市平台到省平台的若干条长途电路在摸清资料、理清结构的基础上给予重点保障。
网络侧,好的网络是用户良好体验的基础。为此,专家组加大网络监控和巡检频次,严格按照网络评价指标督促相关部门制定网络调整优化方案,并严格根据方案保质保量地完成相关工作。持续对OLT设备IPTV业务上联口流量数据进行监控、分析,发现IPTV业务流量大有两方面情况:一是直播和点播业务因共用同一上联端口导致流量过大;二是对于直播和点播业务虽然已经优化分离,但流量仍然很大。为缓解流量压力,对前者,采取将点播业务进行分离的优化扩容措施;对后者,将直播业务进行双端口聚合操作,即两个千兆上联端口共同进行同一OLT设备IPTV直播业务,缓解流量过大问题。今年以来,专家组协同其他部门共开通县局上行万兆中继电路10多条、支局上行千兆中继近百条,优化了上百台OLT的业务路由,有力支撑了IPTV网络运行。
维护侧,好的维护是用户体验的根本。在日常维护中,专家组持续对提取的网络链路质量报表进行分析,评定当前网络运行质量,全员采用头脑风暴法讨论制定行之有效的调整优化实施方案,统筹全局,自上而下,严格督促实施优化进度,评估实施效果,确保业务畅通。
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