为全力做好中国肥城第十六届桃花节通信保障工作,泰安铁塔公司未雨绸缪、主动服务,联合三家运营商开展重点区域通信保障工作,最大程度保障网络平稳运行,为游客提供优质通信服务。
一是加强沟通。与运营商共同制定应急方案和故障处理流程。建立测试应急保障工作群,实时发送网络运行状态和现场值守情况,共同保障,共同调度。
二是提前准备。梳理活动区域相关基站20余处,提前10天对重点基站进行拉网式巡检,排除所有配套隐患,同时准备充足备品备件及发电油机。
三是主动服务。提前征求运营商扩容需求,为需要增加临时抱杆的基站开通绿色施工通道,简化整体流程,最短时间内完成抱杆交付使用。此次保障设计扩容基站2处,新增扩容抱杆4付,均在得到运营商需求后24小时内完成交付。
四是现场保障。现场保障人员轮班职守,及时关注基站设备运行情况,并通过工作群实时反馈。
五是及时总结。做好事后总结,形成总结材料,找出存在问题和不足,以及需要改善的地方,为日后保障工作常态化打下坚实基础。
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