为全面提升VoLTE网络质量水平和用户感知,六安移动从质量提升、问题发现、方法总结、手段落地、体系纳入等方面开展工作,核心网和无线网协同做好VoLTE开通、注册、感知等环节的质量优化,实现准确定界、精确定位。
一是围绕问题精细优化。基于网管、信令、MR等多维数据开展高丢包小区的专项分析,结合定位技术,实现地理化的VOLTE质量评估和分析,常态化开展VOLTE高丢包小区、高丢包栅格集中分析与督办。
二是围绕焦点加快提升。针对目前大量低质终端导致eSRVCC失败高的问题,从终端维度深入分析,通过TOP终端搜集、终端信令跟踪分析、不同终端在不同场景下的性能验证分析等方法提高劣化小区的通话质量。
三是围绕短板逐一击破。梳理弱覆盖、高干扰等网络短板,通过语数协同、语音优先、分场景参数配置、2/4G协同等策略有效优化,多专业联合攻坚,从无线侧、传输侧、核心网侧分析异常事件并针对性提升,配合省公司开展VoLTE网络重要功能升级,消除弱覆盖、高干扰场景下语音断续、无法接通、切换不及时等问题。
四是围绕客户提升感知。紧抓语音质量、呼叫接入性能、通话保持能力三项主要指标开展优化工作,细化方案、强化执行,提高语音全程呼叫成功率、降低一低两高小区占比。
目前,六安VoLTE接通率达99%以上,平均MOS达3.9以上,用户侧感知良好。
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