一是资源管理精细化，持续开展小区宽带“健康度”提升专项活动，通过全量录入小区GIS位置信息，核查比对小区实际地址、设备设施关联性、以及各类箱体设备喷涂、标示，针对不符合规范的存量小区及时整改，提升系统和现场资源准确性。二是装维管控智能化，聚焦装维过程的关键环节，采用工单智能调度、装维预约留痕、现场拍照上传和耗材使用管理等功能，从结果考核向过程管控转变，通过信息化手段对装维现场布线施工质量、业务测试情况、耗材使用情况等实行智能化管控，提升装维规范性。三是服务体系标准化，严格要求装维人员执行“装机十步法”、“五个一”“三贴心”的标准，做好“装维五分钟”宽带指导等工作，提升服务质量。
目前，安庆移动宽带装维拍照和耗材录入比例均在98%以上。
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