广西联通：打击电信诈骗 为用户挽回经济损失超7000万元

这几天，联通用户小张收到10010发来的防诈骗短信，提醒他近期有不法分子冒充执法部门、电信运营企业发送虚假短信或拨打电话进行诈骗，要注意辨别，以防上当。小张觉得这种提醒非常及时有效。这是广西联通强化社会责任担当，全力做好打击电信诈骗工作的其中一个环节。

根据工业和信息化部、中国联通和自治区通信管理局的统一部署，广西联通严格抓好重点业务清理、技术手段支撑和责任体系建设，通过建立诈骗电话拦截防范系统、加强追责力度和上线提醒服务等手段切实维护行业正常通信秩序、保护用户合法权益， 截至目前，为用户挽回及避免经济损失超7000万元。

在重点业务清理方面，广西联通积极开展“一证多卡”的排查清理，采取“三关一停一问责”的措施，全面规范整顿“400”、语音专线等重点业务，规范业务协议/合同和行业卡规范管理，并于去年9月上线防范打击通讯信息诈骗业务管理系统，新增语音专线、“400”必须经过该系统审批，严格做到重点业务100%实名，实现语音专线100%主叫鉴权。累计关停“400”号码2万个。今年，在网络渠道办理新用户入网时，实现实人核验功能。

在加大号码传送规范和改号软件清理方面，持续加强网间不规范主叫的拦截，在关口局对国际来话0086+手机号码呼叫电信、移动不符合规范的主叫号码进行规整，使其符合网间码号传递规范。

为提升用户对诈骗电话的识别能力，防止用户上当受骗，广西联通加强技术手段，在行业内率先上线“防诈骗与骚扰提醒”服务业务，免费覆盖全网手机用户，精准定位疑似被骗用户并进行短信、电话等方式提醒，帮助用户辨别陌生来电是否为诈骗或骚扰电话。与此同时，积极配合公安机关建立涉案号码快速封停机制。

在加大监督检查和考核追责方面，通过紧盯对涉案与疑似诈骗号码的处置情况，倒逼前端强化管理、落实责任，对涉嫌违规的网点与号码，先按“从严”、“从重”、“从快”原则，对隐患网点开展“拔钉子”行动，对涉案及高度疑似诈骗用户及违规渠道先关停，再进行核查，若核查发现涉及企业责任违规的行为，则严格按照考核办法进行处罚。

在完善举报受理处置机制方面，建立了用户对通信诈骗方面的投诉与举报受理机制，配合公安办案、自身通过异常数据监控等，各种不同渠道收集的涉嫌诈骗号码，统一归口到反虚假信息诈骗中心集中进行核查处理。

与此同时，广西联通加大对外防诈骗宣传力度，在各实体销售渠道营业厅摆放防欺诈宣传品，通过网站、微信、微博等渠道定期进行宣传，每月给全网用户至少发送一条防诈骗宣传短信。同时，对所有内部员工，开展《网络安全法》、电信网络诈骗案件适用法规、案例的宣传与学习。

下一步，广西联通将进一步巩固治理成效，完善责任管理体系，持续推进重点工作落实到位，形成防范打击通讯信息诈骗工作的长效机制。

生成海报

免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。