2008年学雷锋日,中国移动江苏赣榆分公司成立移家人志愿服务队。团队成立之初就提出了以落实“文明、志愿、关爱”为核心,引导员工以实际行动践行社会责任。9年来,团队一直致力于社会公益、思想教育、服务奉献、社会实践等各类公益慈善事业,团队成员已发展到151人。
一群年轻的移动人满怀热情地投身于社会志愿者服务中,将中国移动“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观落实到每个人的行动中,大到扶贫赈灾,小到陪孤寡老人聊天,志愿者用自己的爱心温暖别人,让受助者心怀感恩、幸福生活。
他们有一个响亮的名字——移家人。
有一种精神叫升华
“延续雷锋精神,升华雷锋正能量”是移家人志愿服务队的精神口号,这些年,移家人志愿服务队的日程表都是满满的:组织到抗日山小学开展“讲文明、树新风”的文明宣讲活动;到特教学校为聋哑儿童送关爱;到社区开展居民免费手机美容活动;开展植绿护绿义务植树活动;和社区结对帮扶贫困家庭;开展“文明祭祀、绿色清明”倡导祭祀新风活动;为环卫工人设立爱心歇脚点;长期结对帮扶留守儿童和孤寡老人、空巢老人。
此外,移家人志愿服务队长期结对关爱孤儿小珍(化名),从2012年起,每月固定资助她200元生活费,每逢中秋、春节、儿童节都会组织员工前去家中看望,这一坚持就是5年,累计捐款达万余元。
每年春节前夕,赣榆外出务工人员集中返乡,移家人志愿服务队提前着手部署服务返乡大军,及时为返乡人员送上家乡移动的温情服务。在赣榆的车站,归来的务工人员都收到了来自赣榆移动的《致赣榆外出务工人员的一封信》,告知回乡后可选择的通信服务、就近的业务办理点等。车站出口处临时设置的移动服务点,配备了数部“报平安”电话,供回乡人员免费使用。
同时,移家人志愿服务队还与当地劳动部门联合开展了“送技能、送机遇、促创业”活动,以移动信息化铺平回乡创业路,向有创业意愿的返乡人员抛出了橄榄枝。移家人还开发了“求职通”信息化台,将最新的务工信息通过短信的方式发送到返乡人员手中,为返乡人员开拓就业新渠道;并通过平台传授劳动法常识,传授家政服务常识,提高基本服务技能。
有一种阳光叫希望
每一次去贫困地区,总能感受到心灵的震撼,让人历久难忘。2016年暑假,移家人志愿服务队去黑林小学看望留守的孩子们。他们给孩子们带来了学习用品、新衣服、玩具、发夹、零食。
但当志愿者问孩子们有什么心愿时,他们异口同声地说:“我们想和爸爸妈妈说话。”原来,对留守的孩子来说,他们更需要的是“亲情礼物”!于是,赣榆移动启动了“亲情连线,让爸妈近在咫尺”爱心活动,免费开通亲情电话,给孩子们带来了精神关怀。
去年春节前,在乡镇每个主营业厅设置亲情电话,方便留守家庭的老人、儿童和在外打工的家人联系。有一些在乡镇上班的营业员还组织起来,义务做起了留守娃的“课外辅导员”和“移动爱心结对妈妈”,给他们辅导作业、陪他们聊天、给他们信心,弥补他们在亲情上的缺失。
有一种力量叫传播
志愿者需要将小爱升华为大爱,让微公益成为大公益,有更多爱心人士的加入,爱的热量就会散播开来,爱的力量就会无限放大。
移家人志愿服务队尝试打造特色小组,细分了包括应急抢险、志愿服务、手机维护、文明交通、结对帮扶等内容的五个相对固定的志愿者小组。周达就是众多志愿者中的一位。
无偿献血、去看望空巢老人、清扫社区街道、向云南捐献衣物、交通劝导志愿服务等,这些都成了周达平时生活的一部分,他说:“做公益事业,不知道为什么,总是能让我充满能量。”在积累了丰富的经验后,周达报名参加了志愿服务小组并成为小队长,工作之余他组织了丰富的志愿活动。
特色小组建立后,各小组通过图片新闻、学雷锋专题等多种方式展现各自风采, 网络时代的移动雷锋们还通过移动互联网,开展了“雷锋在身边随手拍”活动,把身边需要帮助的人和雷锋事迹拍下来,以图文并茂的方式发布到网络平台。
在这些社会公益志愿服务的过程中,青年志愿者加深了对雷锋精神的理解,懂得了由己及人的奉献精神,提升了服务社会的动力。新时代的雷锋精神在青年志愿者无私奉献的过程中得到了延续和升华。周达说:“以前我是一个很内向的人,通过志愿者服务工作,这不仅让我更加自信,也让我培养了与客户间更加信任的感情。”
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。移家人志愿服务队,正用他们的点滴爱心和行动,营造着“天天都是雷锋日、身边处处有雷锋”的良好氛围,演绎着新时代的雷锋故事。
(李瑶潇)
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