山东铁塔公司自6月份以来，以构建合作、健康的新型业主关系为目标，通过理念引领、法律维权、分类分级维系、军警民联合等组合应用，构建立体化站址维系体系。特别是在法律维权方面，公司着力培养全员法律意识，积极探索法律维护基站方案，提升了企业“法律效益”。目前，青岛、枣庄、潍坊、济宁等多个地市已经通过灵活运用法律手段，化解了近10起站址纠纷，有力保护了公司合法权益。
2015年，潍坊铁塔处接收位于诸城市得利斯工业园铁塔基站一处，该站一直未签订书面合同，公司接收后多次与业主协商租赁合同事宜，均因合同条款内容苛刻，未达成一致意见，业主甚至提出了拆除铁塔的要求。为维护合法权益，潍坊铁塔组织法律精英与外聘律师团队到诸城与业主进行多伦次商谈，针对租赁合同中“甲方有权随时收回土地”、“合同期内搬迁基站并由铁塔公司承担费用”、“逾期有权没收通信设备”等不合理条款进行沟通，争取到了业主违约责任、租金减免补偿等权利，删除了不合理条例，有效保障了企业权益不受损害。
枣庄滕州新天地小区是当地规模较大居民小区，楼顶建有3处通信基站。2016年上半年，物业中心负责人变更后，以未收到铁塔公司2016年电费及租赁费用为由私自断电，导致基站全部停电，服务区域通讯信号中断。为改变被动局面，枣庄铁塔制定了法律维权三步走方案，即：向业主发律师函，告知违约法律责任；律师配合区域上门沟通，再次阐明维权立场；提起法律诉讼。在公司提供租赁合同、转供电合同及电费缴纳收据等资料，并发出律师函后，物业负责人主动要求当面协商。经过公司律师对相关合同条款的法律责任讲解，业主认识到违约的严重影响，立即恢复了基站供电。同时，物业进一步增强了对铁塔公司信任，同意将其管理的其他4个小区共计10处基站的租赁合同主体，变更为统一的法人，与铁塔公司签订租赁协议。
随着依法维权工作的进一步推进，公司的合法权益将得到更加全面保护，为移动通信基础设施的规范化运营打下坚实基础。同时，山东铁塔将继续坚持以保障移动通信基础设施完善和高质量移动网络为目标，通过“主动宣传引导，促民众观念转变；配强律师队伍，加大法律维权力度；实行分级分类管理，提高维系的精细化水平；建立维系队伍，保证人员投入”等措施，构建完备维系体系，服务于社会信息化建设。
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