11月23日凌晨，泰州全区突遭大范围降温，出现雨雪冰冻天气，对通信生产造成了严重影响。
面对寒潮，泰州移动迅速启动雨雪冰冻应急预案，采取多种措施做好通信保障和安全生产工作。一方面利用大雪渐小的间歇，动员一线人员对基站、线路进行巡检，安排维护人员对彩钢板基站屋顶、楼顶拉线塔、抱杆基站加强安全巡察，及时清除积雪，对重要杆路进行加固处理；另一方面开展应急专项保障，前后台联动，实时通报网络故障，并按优先级有序组织开展发电保障等故障抢修。同时，安排值班人员二十四小时密切监测车站、高速、铁路等重要场所的网络流量，开展网络指标异常分析，制订周密的保障方案，确保人员密集区域的通信质量。
据悉，截至雨雪结束，泰州移动累计派出抢修人员50人次，出动抢修车辆10余次，油机应急发电20余站，清理基站积雪100多处、线路积雪100多公里，清除靠近杆线树枝50多处，紧固拉线30多根。因保障充分，全区各项网络指标正常，未出现一起因雨雪恶劣天气引发的线路阻断及用户批量投诉。
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