徐州移动好服务抗击初雪严寒

11月22日,受强冷空气影响,徐州迎来近16年最早的初雪,雪花飘落、气温骤降,广大市民深切感受到寒潮来袭。为应对突发恶劣天气,徐州移动在入冬之初就已做好抗寒潮风雪预案,并组织人员对重点线路及设备进行全面巡检,确保安全稳定运行。寒风中,移动4G传送人们的嘘寒问暖,一场大雪拉进心与人的距离;风雪之中,市民纷纷外出拍雪景,4G网络即拍即传、美好瞬间刷爆朋友圈。

降雪天气让环卫工人分外忙碌。23日清晨8:00,已经连续工作四五个小时的环卫工人被邀请到移动营业厅歇脚。原来,徐州移动在各营业厅开展“一杯热水”暖心行动,为环卫工人免费提供热水,让城市的美容师们也能感受到春天般的温暖。

23日8:50,睢宁古坯巨山顶上的4G基站退服。工作人员接到预警紧急核实属于线路原因,线路抢修组接到通知立刻赶赴现场。由于基站在山顶,道路不通,抢修人员只能徒步上山。经过1个小时紧急施工,基站恢复运行。白雪皑皑的上坡上留下一串泥泞的脚印,这是移动人特殊的印记。对移动人而言,网络质量就是生命线,无论严寒酷暑,预警和故障在哪里、施工现场就在哪里。

23日10:01徐州移动网管监控平台通知:波分(泰和丽景)PTN:(泰和丽景,东珠)光缆中断。徐州移动立即组织人员赶赴现场进行测试,同时安排巡线员沿光缆路由核查故障原因。10:40抢修人员到达现场,由于管道内管孔满,光缆无法回抽,本着先“先抢通,后修复”的原则,立即重新布放48芯光缆。11:48光缆熔接完成,经网管确认后业务恢复正常。

每一声问候,我们听得见;每一次分享,我们看得见。徐州移动优质网络、优质服务,我们感受得到。但是,我们可能忽视了在背后辛苦努力的移动人,是他们的脊梁保障了移动通信网络的稳定运行,为他们人点赞!


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2016-11-25
徐州移动好服务抗击初雪严寒
徐州移动好服务抗击初雪严寒,11月22日,受强冷空气影响,徐州迎来近16年最早的初雪,雪花飘落、气温骤降,广大市民深切感受到寒潮

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