11月12日综述(九九)近日,中国移动宣布千兆宽带用户数突破1亿,这是继2024年2月中国移动宽带用户破3亿后的又一重要里程碑。
从2008年电信重组,中国移动接手铁通开始进入固网业务算起,已经走过16年的时间,C114借由这篇文章带大家回顾这一发展历程:那掣肘难书的起始,气势如虹的追赶,遥遥领先的数值,以及面向未来智慧家庭星辰大海的征程。
起于青萍之末:掣肘难书
在2008年电信业重组中,工信部为平衡电信市场格局,将中国铁通的铁道专网业务和公众网业务拆分,加入中国移动集团,承担公众网宽带业务。按照设想,重组后三大运营商都将成为全业务运营商,但由于种种原因,中国移动旗下铁通固网业务及移动业务一直处于分离状态。
2009年12月25日,工信部下发《工业和信息化部发布关于进一步落实规范电信市场秩序有关文件精神的通知》,即被业内视为制衡中国移动的“686号文”。该规定一方面为了保证中国移动全力发展具有自主知识产权但产业链不成熟的TD-SCDMA产业,另一方面也确保中国移动不会太早进入宽带市场,以维持中国电信和中国联通在宽带市场的平衡。
正因如此,铁通虽已并入中国移动集团,但一直都游离在中国移动体系之外。铁通在全国31个省市都设有省公司、地市公司,完全独立自我发展,地位较为尴尬。而中国移动正全力发展TD-SCDMA网络业务,以超常规的建设,不断扩大TD-SCDMA网络的覆盖范围。
2010年3G投资高峰过后,电信、联通开始加大宽带投资,中国宽带市场迎来新一轮发展,但是中国移动掣肘难书。2012年5月,时任中国移动董事长的奚国华在中国移动股东大会上表示,“解铃还须系铃人”,希望监管部门可以取消不对称管制,使中国移动早日获得全业务运营牌照,引发业内激烈争论。
奚国华还表示,中国移动在固网方面坚持“有所为有所不为、有投入产出才投入”的原则,“中国移动如果获得固网牌照,将主要投资4G业务中继传输、公共互联网互联互通、集团用户的光纤到户等方面”,并承诺拿到牌照后不会大举进入固网领域,不会发起“价格战”。
但直到2013年12月,工信部发放4G TD-LTE牌照的同时才取消了“686号文”的限制,中国移动正式自主开展固定通信业务。
贯通任督二脉:蓄力待发
彼时,拥有充沛现金流的中国移动在大规模投资4G时仍有余力,开始尝试与铁通合作发力宽带市场。在中国移动的要求下,铁通公司开始业务重组,改革网络资源、装维队伍,并且开始承接中国移动主要的宽带装维、运维业务。
在2015年中期业绩发布会上,中国移动收购铁通部分资产事宜落地。中国移动以318.8亿元的价格收购铁通若干资产,这意味着在2008年并入中国移动集团公司的中国铁通开始与中国移动真正整合。
公开资料显示,中移铁通成立于2015年9月7日,经营范围为“通信技术、信息系统和计算机软硬件的技术开发、转让、咨询、服务;建筑工程项目管理”等。
根据协议,中移铁通收购的铁通资产和业务包括约9.9万皮长公里的全国骨干网络、约182.2万皮长公里的城市光缆、约2471万个IPv4地址资源、房屋1814项及土地685项、约1198万的固网宽带用户和约1829万固话用户(其中含1388万的传统固话用户)。此外,中移铁通还将接收铁通约4.7万固网运营人员。至此,中移铁通实际上接手铁通的核心资产及业务。
该次收购之后,中国移动真正实现了全业务运营,开始整合中国移动、中国铁通的网络基础资源,集双方之力抢占宽带市场。这不仅增加了中国移动在三大运营商竞争中的筹码,在互联网大潮来袭之际,中国移动也凭借“固网+移动”宽带获得了更多与互联网企业合作的机会。
气势如虹:从追赶到领跑
尽管中移铁通成立于2015年,但中国移动在“686号文”解绑之后,即2014年就开始了有线宽带市场的布局,并且价格极具竞争力。以当年广州市场为例,中国移动的光纤宽带大约是360元每年,中国电信的宽带最少也要1580元(营业厅价格),中国联通的宽带价格是880元起。可见在实际落地过程中,价格战还是不可避免的。
“全而不乱”是电信重组后新格局重塑的必然要求,然而,主导运营商的强势地位短期内难以撼动,新进入者面临较大发展压力。随着竞争加剧,固定移动业务捆绑、固定与移动业务单元之间进行交叉补贴等操作逐渐浮出水面。依靠优势业务补贴捆绑的模式也曾经是中国联通和中国电信发展宽带业务和移动业务的策略。但在移动用户市场,中国移动以9.57亿用户占据58%的市场份额,进行捆绑发展固移融合业务占有绝对优势。
据2015年7月底工信部发布的数据显示,中国的有线宽带用户数是2.1亿户,当时中国电信、中国联通的有线宽带用户数分别是1.1亿户和7000万户,据此推算,中国移动和铁通合计拥有的有线宽带用户数是3000万户,占总用户数的比例是14%。
彼时,困扰中国移动的还有“真假宽带”之争,面对“友商”推出的“真宽带”概念,中国移动没有沉溺于舆论的泥淖,而是以庞大的网络建设投资和激进的市场营销策略“攻城略地”,在提升用户数的同时体验也越来越好。2016年年中,中国移动宽带客户数超越中国联通;2017年9月,中国移动宽带客户数突破1亿户;2018年下半年,中国移动宽带客户数超过中国电信;2020年8月,中国移动宽带用户规模率先突破2亿户;今年2月,中国移动宽带用户破3亿,几乎是电信和联通之和!
不止于前:加快万兆启航
至此,中国移动完全改变了市场格局,宽带用户基本上等于电联宽带用户之和,且民营宽带公司几乎全部退出市场,中国移动稳坐头把交椅。
庞大的用户基数为中国移动带来直接的经营收益,也是“基于规模的价值经营”理念的生动诠释。今年上半年,中国移动家庭市场收入达到698亿元,同比增长7.5%。对于普通用户而言,在家庭宽带方面也有了更多的价值选择;国内产业链从业者以及光通信产业其实是更大受益者,集采金额动辄数亿元计。
在技术方向上,中国移动坚定地选择采用GPON发展FTTH。相对而言,GPON比EPON带宽更大、传输距离更远、分光比更高,在中国移动当时缺乏固网资源基础,机房少、光纤资源紧张的条件下,更加满足扁平化接入网建设需求。在随后的技术演进中,无论是现网主流的10G PON,还是面向未来的50G PON,无论是在标准层面,关键技术层面,或亦是网络建设应用层面,中国移动都在积极推进,成为了“标准大户”,引领产业发展路径!
在运营模式上,中国移动2013年推出“和家庭”产品,正式进军智慧家庭市场,并成立智慧家庭运营中心,明确以“管战建”模式运营智慧家庭业务。“管战建”体系的诞生理顺了中国移动家庭市场的生产关系,为后续智慧家庭市场的发展奠定了根基。
在品牌塑造上,2024中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动“移动爱家”品牌焕新升级,官宣“爱家大使”郭晶晶。中国移动方面表示,移动爱家作为其推出的第四大客户品牌,将进一步提升品牌形象和市场影响力,与全球通、动感地带、神州行三大品牌协同构建一个“高品质、高品格、高品位”的品牌矩阵,为用户提供更加全面和优质的服务。
中国移动家庭品牌的新篇章已经开启。3亿+宽带用户,1亿+千兆宽带用户,是中国移动“基于规模的价值经营”的新起点,智慧家庭的美好生活不止于前,且不止于此。
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