为贯彻落实青海省人民政府办公厅关于《推进网络提速降费工作实施方案》,全面加快青海省高速宽带信息通信基础设施建设,推进提速降费,提升宽带服务能力,提升用户感知,全省信息通信行业采取一系列措施,提速降费工作取得明显成效。
各基础电信运营企业通过网络资费下调、定向流量优惠、闲时流量赠送、流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务,多措并举,增强服务能力。截至今年9月底,全省4Mbps以下铜缆用户中,接入速率免费提升至8Mbps的用户累计达到103.79万户,固定宽带资费水平同比下降42.87%。高速带宽光纤宽带资费下调,10M带宽的资费同比下降39.42%;20M带宽的资费同比下降49.35%;50M带宽的资费同比下降26.5%;100M带宽的资费同比下降47%。
青海省通信管理局将继续指导监督各电信运营企业落实提速降费措施,并结合实际情况开展提速降费专项工作,聚焦用户反映的提速降费中的重点、难点,及时、妥善解决申诉案件,提升行业服务质量及水平,推动行业持续健康发展,让信息通信服务真正惠及民生。
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