9月14日消息（南山）市场研究公司Juniper Research最新预计，全球RCS（富通信服务）活跃用户数量，将从2023年的9.3亿，增长至2024年的11亿。
Juniper Research预计越来越多的通信平台，如CPaaS（communications Platform-as-a-Service，通信平台即服务）的采用，将成为企业利用运营商主导的RCS渠道进行丰富业务消息传递的主要驱动因素。
Juniper Research认为，RCS业务短信的增长不会蚕食现有的短信流量。相反，其富媒体特性将推动新的信息使用案例，如对话商务。这种新流量将在未来五年期间为运营商带来超过150亿美元的额外短信收入。
其中，北美市场将迎来高增长，到2028年占到全球RCS收入的36%。
在国内，三大运营商近年来联合拓展5G消息，也是一种RCS应用，不过目前还未看到很大的影响。
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