构建“数智反诈”新模式,中移互联筑牢反诈“防火墙”

9月5日消息(水易)工信部公布的数据显示,2022年累计处置涉诈高风险电话卡1.1亿张,拦截诈骗电话18.2亿次、短信21.5亿条。

从这些数字就能看出反诈形势的严峻。同时随着技术的发展,电信网络诈骗分子也在更新诈骗手段,升级诈骗技术,在这场攻防战中,反诈手段也亟需提升。

无论是国家法规层面的新版《中华人民共和国反电信网络诈骗法》强调要建立预警劝阻系统,还是工信部推出的“断卡行动2.0”和“不良APP安全治理”组合拳,都是在持续强化和提升诈骗治理行动。

作为中国移动面向互联网领域设立的专业子公司,中移互联网有限公司(以下简称“中移互联”)围绕号卡安全,以及大数据能力,打造反诈应用,构建起反诈治理新模式,在防范通信身份仿冒、电信诈骗等场景实现新突破。

构建反诈治理新模式

目前针对号卡的反诈主要面临三个方面的挑战,一是号卡冒名使用,实际使用人与实名开户人不一致,断卡行动主要就是针对“实名不实人”的电话卡;二是诈骗分子难以识别,如经常换机、更换位置、跨境诈骗;三是“沉浸式诈骗”难阻断,犯罪团伙引导用户设置免打扰、诱导发送验证码、软件登出对抗劝阻,导致传统提醒难以快速触达起效。

面对这一系列挑战,中移互联通过深入分析诈骗特征和规律,基于号卡安全及大数据能力,利用新一代号卡基础设施,围绕号卡涉诈全流程,构建了以“发卡用卡—治理模型—预警劝阻—反诈处置”四大节点为抓手的全流程反诈解决方案,构建反诈治理新模式。

中移互联产品研发负责人介绍,在反诈治理新模式中,号卡全面升级为新型安全基础设施。手机号码从原有的通信系统账号,升级为信息系统可信账号;SIM卡从单一的通信卡升级为多元的智能卡(超级SIM卡),集安全、通知、位置等能力为一体。

在此基础上,依托中国移动大数据能力,中移互联打造了“超级SIM反诈安全卡”反诈应用,面向用户提供“安全反诈”服务,用户办理超级SIM反诈安全卡后即可享受预警、阻断、实名认证等多样化的反诈安全服务,切实为用户提供安全反诈保障。

据了解,该应用可针对用户关联手机号码的账号、位置、设备、行为等数据进行建模,输出账号风险等级和风险标签,为公安机构有效打击风险操作提供决策支持。同时,首创必达通知应用,让每一条反诈预警都能送达到位。

特别值得一提的是在应对“沉浸式诈骗”方面,反诈应用使用反诈阻断和呼叫转移技术,通过必达通知将当前被诈行为告知用户,用户点击确定即可挂断电话,及时劝阻叫醒被诈人;同时,可配置反诈专线或家人电话号码,在第一时间挂断诈骗电话的同时接通反诈专线或家人,进一步二次劝阻。

在涉诈号码治理上,目前针对大数据识别到的疑似涉诈号码需在24小时内进行实人认证,未认证或者未通过认证的,暂停号卡功能。针对少数被误关停的号码一般采用“三级复通”机制,首先是线上复通、其次是要求用户本人持身份证去线下营业厅复通,最后是针对高危用户则要求其在公安机构进行复通。

向数字政务安全延伸

当然,除了应用于反诈,超级SIM凭借其内置安全芯片,可支持多种国产密码算法并搭载CA数字证书,是天然的安全硬件载体,赋能更多行业的转型升级。

例如在政务场景,政府希望提升公共服务、社会治理的数字化水平;企业希望改善后疫情时代的营商环境,政府引领建设5G产业生态;人民群众希望政务业务“家门口办理”“最多跑一次”。

为此,中移互联以超级SIM卡为新型安全硬件,通过5G网络应用标准、超级SIM增强认证以及国产密码资源池功能的组合,构建了一张“双域通、高安全”、具备安全防护能力的5G政务专网,为政府在移动端应用开拓新土壤,连接政府、企业、群众。

最直观的感受就是提升指尖办公能力,为公职人员提供“随时随地的移动工具箱”,延伸就近办、自助办的能力,为人民群众提供“家门口的政务服务大厅”,实现善政、兴业、惠民。

中移互联相关负责人介绍,在广东省,全省各类政务应用通过安全可控的5G双域政务专网,一站式接入移动办公应用,满足300多万公职人员安全、便捷、高效的移动办公。另外在便民服务方面,通过政务服务一体机,可以办理200多项公共服务事项,解决了政务服务最后一公里接入难题,实现了“小事不出村,大事不出镇”。目前已经具备向全国各省规模复制的基础。

无论是反诈还是数字政务安全都是中移互联紧密围绕中国移动“拓展信息服务空间”的经营工作重点,打造的基于“信息+互联网”的创新产品,为传统通信服务打造新价值,从而激发CHBN价值增长新动能。未来中移互联将勇当信息服务科技创新公司排头兵,引领中国移动数智化转型发展。


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2023-09-05
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