飞象网讯 （一飞/文）8月9日消息，在今天举行的中国联通2023年中期业绩发布会上，中国联通副总经理梁宝俊表示，中国联通一贯高度重视人工智能技术的研发与应用，在网络运营、数字化转型、基础业务创新、产业互联网应用等内外部领域已有广泛应用，取得了较好的成效。
例如，在内部，网络AI应用已上线超过百款，有效赋能网络规建维优：实现4/5G免测里程数超500万公里，节省移动网络优化成本超亿元；实现智能WiFi诊断家庭用户2000万户；支撑工程网络质检匹配准确度达90%以上，基于动态智能调配等技术创收数亿元。此外，全国集约化智能客服系统有效支撑31省热线服务，智能服务占比达80%，全语音门户应答量达99.97%，达到行业领先标准，年均节约成本近亿元。
在外部，面向行业应用，中国联通研发视觉合规分析、语音质检、语音外呼、数字合成人等40多项产品，覆盖11个重点行业、30+典型场景，带动收入数十亿元。另外，联通助理已上线了100余种漏话智能代接场景，付费用户突破2500万，收入近10亿元。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
