周二，三星电子对外宣布，将要求运营商和零售商，停止销售和替换Note 7故障手机，这是Note 7质量丑闻的第二轮升级。
日前，美国最大电信运营商Verizon的高管表示，这辈子没见过Note 7这样荒唐的手机召回事件。
据美国财经媒体CNBC报道，在日前美国加州举办的一次互联网大会上，Verizon的首席执行官麦克亚当（Lowell McAdam）表示：“在我职业生涯中，此次Note 7召回是我见到的最严重的问题。我想三星电子感到吃惊，推出的替换手机并未解决问题，这是他们的一次重大耻辱。”
舆论普遍认为，三星电子此次质量事故，将会让苹果手机成为受益者。麦克亚当在大会上表示：“我几天前曾经致电库克（苹果CEO），他们有很好的运气，因为他们在该发布的时间发布了iPhone 7。”
迄今为止，AT＆T、Verizon等美国几乎全部运营商都已经宣布，不再给用户更换Note 7手机，建议用户更换到其他手机。
麦克亚当也表示：“我们Verizon将给用户提供其他手机，而不是Note 7，在我们看来，这款手机不安全，所有的Note 7已经在Verizon撤架。”
麦克亚当表示：“我从来没有见过这样的产品召回。”
迄今为止在美国，已经有五宗Note 7替换手机燃烧的事故，美国政府旗下的消费产品安全委员会已经介入调查。
美国媒体还怀疑，Note 7再一次的故障可能表明，引发过热的除了锂电池之外，可能还有其他零部件问题。
这是三星电子历史上最糟糕的产品召回事件，三星将蒙受超过十亿美元的经济损失。（综合/晨曦）
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