中国联通试点转售新政 虚拟运营商ARPU值有望显著提升

随着蜗牛移动于日前推出两款模组资费产品，中国联通在移动转售业务方面的模组资费试点工作正式宣布开展。据悉，本次中国联通率先开展模组资费试点的虚拟运营商共有两家，分别为蜗牛移动与远特通信。另外，小米移动、海航通信等企业也已经处于测试阶段，模组资费试点期结束后中国联通将向所有合作虚拟运营商全面开放。

虚拟运营商ARPU值有望显著提升

中国联通之前给予合作虚拟运营商的资费形式为“资源池”模式，这种模式灵活性极高，在虚拟运营商发展早期对企业用户数提升起到了至关重要的作用。不过，由于资源池模式下存在“批零倒挂”的问题，所以虚拟运营商尽管推出了众多无漫游、无最低消费、自由组合等创新产品，但是零售价格高的掣肘只能使虚拟运营商收获ARPU值极低的低端用户群体。

本次中国联通试点模组资费，虚拟运营商ARPU值低迷情况有望迎刃而解。中国信息通信研究院专家许立东表示：“开放模组资费，中国联通其实已经策划了很久。它的意义在于对虚拟运营商将增加业务策略的灵活性，因为资源池模式和模组资费各有优缺点。资源池模式适合低端用户，模组资费更适合高端用户。丰富了这种业务策略后，虚拟运营商面对中高端用户，尤其是企业用户便增添了一个新的方式。”

例如，蜗牛移动本次推出的模组资费产品“畅享卡”三档套餐，分别为每月49元包2GB全国流量；59元包3GB全国流量；129元包5GB全国流量。三档套餐让用户可以根据各自的不同使用习惯，自由选择适合的套餐。由于模组资费产品所具有的资费“固定”属性，所以在企业ARPU值提升方面将会有着明显体现。

蜗牛移动高级总监徐崇贤表示：“虚拟运营商两年多发展下来，之前其实更多的还是在做语音市场，而随着4G网络的全面铺开，流量的重要性日益突出。模组资费试点让虚拟运营商在产品设计上有了更多可能，作为蜗牛移动来讲，我们认为此次试点有利于丰富产品线，更好地满足用户需求。”

虚拟运营商再迎产品创新革命

正如徐崇贤所言，模组资费试点为虚拟运营商在产品设计上提供了更多可能。其实，早在之前虚拟运营商多个行业盛会上，中国联通监管事务部总经理周仁杰就曾提到会开放模组资费产品，并且可以使得虚拟运营商在产品上将两种模式进行组合，进一步提高产品竞争性、创新性。

对此，许立东指出：“中国联通推出模组资费试点的意义还在于虚拟运营商可以将两种产品模式进行组合，比如语音资费使用资源池模式，流量资费使用模组形式。这样一来，虚拟运营商在产品经营策略上就会有一个很大想象空间。”

从蜗牛移动本次率先推出的两款模组产品来看，全部为流量资费产品。徐崇贤表示：“作为目前发展用户数最多的虚拟运营商，蜗牛移动选择去快速推动流量市场的进入，一方面是从用户需求的角度出发；另一方面也是企业差异化发展的必由之路。”

其实，早在中国联通推出模组资费方案之前，中国电信在2014年就曾对模组资费做出尝试。当时最为经典的莫过于小米移动的“吃到饱”产品，此产品使用中国电信的模组方案，只针对流量资费。而极具对照意义的是小米移动另外一款“任我行”产品，小米主张通话一毛一分钟，用多少花多少，使用的正是中国联通资源池方案。因此，从小米移动的两款产品方案来看，基本符合许立东对企业产品设计上的判断。

当然，蜗牛移动推出模组资费产品仅仅是一个开始，开展试点的另外一家虚拟运营商远特通信也已经宣布将在不久上线模组资费产品。而试点期过后，中国联通旗下转售合作的所有虚拟运营商都将跟进，考虑到当前中国联通在移动转售产业发展的一枝独秀，模组资费的全面铺开有望促使虚拟运营商再迎产品创新革命。

有效降低批零倒挂争议

目前虚拟运营商与基础运营商的矛盾和争议主要体现在批发价格上，转售企业普遍反应资源池模式下流量批发价较高。移动通信转售业务批发价永远是个焦点问题，不仅仅现在是，将来还是，转售企业和基础运营商之间存在争议是个正常现象。双方的结算，对一方意味着收入，对另一方就意味着成本，因此，理论上讲很难令双方都绝对满意，只能是去争取一个相对满意的状态。

而本次中国联通试点的模组资费方案，无疑将有效降低批零倒挂争议。许立东指出：“中国联通同时开放资源池转售和模组资费方案，给予了转售企业可选择的灵活性，批发价争议会越来越少。因为模组资费方案没有批零倒挂争议，且折算到单项业务的批发结算单价较低，如果转售企业可在两种模式中自由选择，很难再有什么批零倒挂之说。如果觉得资源池模式下批发单价较高，可不选资源池模式，选择套餐转售就可解决问题。”

尽管有此利好，虚拟运营商也需要正确认识批发价问题。即使各项业务的批发价都调整到低于基础电信企业的零售价，是否意味着每个转售企业都能发展起来？恐怕也不尽然。一定的批零差价的空间，是保障转售业务顺利发展的一个必要条件，但非充分条件。如果没有创新型的商业模式，转售企业照样难有成绩。因此，创新不能止步，转售企业的经营团队不能纠结于批发价问题而观望和等待。此外，转售企业的谈判地位与业务规模是密切相关的，破局之路本身就需要转售企业奋发进取。

以目前率先参与试点模组资费的蜗牛移动为例，蜗牛有过亿的互联网游戏用户，也已经累积下了近700万免卡用户，这次的模组产品使用的是全国流量，且资费上也有优势，3G全国流量59元，从流量使用的范围和便捷程度，也会给用户带来更好的体验。同时，月消费满40元，就可免费领取游戏券，最多可领取70元游戏券。徐崇贤表示：“这些游戏劵可以在我们的游戏平台免商店中使用，流量业务的加大，会进一步推动游戏通信一体化的融合。”

中国联通一家独秀原因所在

在当前移动互联网时代下，围绕流量经营的创新是虚拟运营商至关重要的市场突破口，也是其优势所在。流量批发价过高、批发模式不灵活，可能会在一定程度上阻碍转售企业的创新，不利于转售业务的健康发展，基础运营商可能会因此丧失借力发展的机遇。

不过，中国联通始终以平等、开放、共赢的态度与虚拟运营商开展合作，随着市场的变化，不断依据市场规律主动对批发价格做出调整。针对本次中国联通试点模组资费方案，许立东认为：“转售模式的优化不仅仅涉及到虚拟运营商未来发展，而且这是基础运营商和转售企业共同合作及探索的努力。中国联通推出模组资费方案，显然对于合作双方而言是一种共赢。”

所以，当前中国联通以近3000万用户规模的一家独秀，的确是有其原因所在。这不仅仅是转售合作虚拟运营商努力的结果，还是中国联通在移动转售政策上不断去调整和优化的结果，这一点值得产业界各方为之称赞。

中国联通试点模组资费方案势必深刻影响未来虚拟运营商发展，就像徐崇贤所言：“目前模组还只是试点，正如蜗牛移动在虚拟运营商中最早推出零月租、无套餐、余量不清零等概念一样，需要一个有点到面的过程。作为一个刚刚发展两年的行业，每一次试点，对企业而言都有探索和启发的作用，也会有助于虚拟运营商进一步发挥鲶鱼效应，激发通信市场的活力。”

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