（致新/文）3月31日消息，IDC近日发布了《2023 年V1全球人工智能支出指南》。IDC预计，2026年中国AI市场将实现264.4亿美元市场规模，2021-2026 五年复合增长率（CAGR）将超20%。
从应用场景角度看，IDC预计，增强的智能客服（Augmented Customer Service Agents），销售流程推荐和增强（Sales Process Recommendation and Augmentation）以及智能业务创新和自动化（Smart Business Innovation and Automation）将会是五年预测期内的焦点场景，并广泛存在于各行业中，超三分之一的市场投资将流向其中。
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