11月30日消息(林想)随着云计算技术的不断深入,“云”既成为了新型信息基础设施,又成为企业的战略型关键业务。现如今,以云计算为核心的十年技术跃升,以及以5G、AI、IoT、边缘计算等为代表的新兴技术浪潮正处于历史交汇期。经历高速发展期后,云计算似乎依然“动力”强劲,隐有开启下一个黄金十年之势。
随着全面上云时代的到来,云MSP在产业生态中的角色越发关键。对此,网宿科技成立了云原生及云服务(MSP)事业部,为企业提供全栈、全生命周期解决方案,致力于帮助企业从云中获益。与此同时,网宿科技全面携手亚马逊云科技,通过双方持续深化合作,以更好的为客户赋能。那么网宿科技为何要切入云MSP赛道,未来又将如何制胜这一赛道?
1+1>2:让云计算真正成为生产力
“截止目前,不论是从技术、生态还是服务方面考量,我认为亚马逊云科技都具备领先的优势。我们希望能够通过专业的技术和服务,成为连接亚马逊云科技和客户之间的纽带,让云计算真正的成为生产力。”网宿科技股份有限公司副总裁李伯洋表示,之所以选择亚马逊云科技合作原因有三:
一是客户必须要使用云,满足它的敏捷性、创新能力以及效率。不同的云平台之间存有一定差距,经过亲身测试和使用下来,网宿科技发现亚马逊云科技在客户需求的导向方面做得是最好的,而且它技术稳定性也最好;
二是产品和能力上有互补。网宿科技构建的一些产品可以有效地补充亚马逊云科技的产品矩阵,而且能力上有互补,进而可以提出一站式的解决方案为客户提供一站式的服务;
三是双方价值观高度契合。双方的合作要走得长远,在一些基本的价值观上要保持一致。亚马逊云科技的价值观与网宿科技的强调的技术创新、客户至上以及长期主义价值观高度契合。
那么,亚马逊云科技为网宿科技带来了哪些赋能和支持?双方的合作又如何实现1+1>2?
在管理理念方面,网宿科技管理层从亚马逊云科技学到了很多经营理念的方法论,在指导市场经营、服务客户方面提供了很大助力。例如亚马逊云科技经营文化:客户第一、创新与简化、坚持最高标准、节俭朴实等企业文化和理念,以及亚马逊“六页纸”开会方法、创新与发展的方法论等。
在技术角度方面,基于亚马逊云科技,网宿科技打造了IT全生命周期服务能力,并构建了六大联合解决方案。
在能力构建方面,在公司层面,网宿科技先后获得迁移、存储、数据分析和运维4项能力认证,以及Amazon EMR服务就绪认证;在云人才培养层面,通过亚马逊云科技技术培训提升人员技术能力,网宿科技已有100+认证架构师及专家团队;同时,利用云从业者等培训助力销售思路的云转型。
行业拓展:利用亚马逊云科技覆盖全球的基础设施,业界领先的数据分析、物联网、人工智能与机器学习等服务,以及专门构建的制造、游戏、汽车等行业解决方案,网宿科技现已成功服务智能制造与制造、游戏与跨境电商、新能源与生命科学等多个行业客户,帮助他们通过云上创新加速数字化转型。
在业务增长方面,依托亚马逊云科技的持续赋能,网宿科技连续三年云服务业务收入增长超过150%,云原生及解决方案的收入占比持续增大,云服务利润率稳步增长。
传递云红利:制胜云MSP赛道要擅长跑“马拉松”
实际上,切入云MSP服务细分赛道对网宿科技来说既是一种选择也是一种必然。
李伯洋指出,因为云计算的市场规模足够大,每年的复合增长率足够高,客户覆盖群体足够多,这三个特征直接就会传导至MSP云上服务的细分行业。
李伯洋进一步指出,“云MSP行业目前还是处在初级阶段,希望能够有越来越多的友商或者越来越多的同仁能够加入这个行业,这个市场容量是足够这么多供应商共同生存的。”
驭云致简 数智有为。为了在制胜这一细分赛道,网宿MSP服务整体的构建思路是以客户的基础信息环境为基础,结合公司两条产品线,完成整体MSP服务能力的构建。MSP服务能力全面覆盖了用户用云的全生命周期活动,打造规范、优质的服务体验。随着服务了越来越多的客户,网宿科技总结大量场景和行业经验,形成解决方案,为用户提供更多样化的交付体验。
构建员工培训体系:超过一半的网宿科技销售人员通过亚马逊云科技云从业者认证,MSP事业部全部员工拥有亚马逊云科技高级架构师认证和全部12项专家认证,进行规律性的月度和季度培训和经验分享会。
联合解决方案:网宿科技坚持走“服务+软件”的亚马逊云科技合作伙伴路径,不仅与亚马逊云科技团队开发联合解决方案,推动Amazon Outposts 融合方案,还参与了亚马逊云科技等保安全屋解决方案。
共赢商机:依托亚马逊云科技ISV全成长路径,网宿科技获得多元化的业务拓展渠道,包括专项MSP推广资源,以及在亚马逊云科技Marketplace(中国区及海外区)上架安全加速解决方案,触达中国及海外客户。
在李伯洋看来,将来做得好的MSP服务商需要满足一些条件。“合作伙伴不能一无所有就去做,得有自己的长处,要么是做某一个行业的SaaS,要么在IaaS方面拥有很长的积淀,这样有可能做得好。此外,MSP绝对是一个长线服务的活儿,合作伙伴要有长期主义,它跟云计算是一样的,得有耐心,得擅长跑马拉松,如果合作伙伴的能力和耐心不支持它去跑马拉松,只支持爆发性的短跑,那是做不好这个行业的。”
李伯洋坦言,与亚马逊云科技的合作其实是有门槛的,我们希望实现合格、优秀到卓越的三连跳。归根到底,双方的合作是能够服务更多客户,把云的红利传递给更多的客户,最终提升客户的用户体验和客户的业务成本和能效比。只有这样,才会形成一个正向循环。
据悉,网宿科技与亚马逊云科技帮助棒谷科技、华东地区百强欧洲能源公司等众多成功案例。李伯洋表示,未来双方未来合作重点和规划将重点锁定解决方案融合、云管工具研发和全球业务拓展三方面。
充分利用网宿在跨境网络加速、安全、边缘计算方面的产品优势,与亚马逊云科技技术和服务强强联合,进一步完善一体化融合解决方案。在基于亚马逊云科技的云管平台方向上,持续投入研发力量,提供一体化的资源管理、监控告警、自动化、智能化运维平台,帮助企业更好的使用亚马逊云科技产品和服务基于网宿全球运营体系和研发体系,未来重点在海外布局MSP服务集群,在东南亚及欧美地区为出海企业提供一站式云服务。
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