8项正在改变供应链运营的新数字技术数字化已经彻底改善了一个又一个行业，供应链行业是下一个。作为许多其他行业的支柱，供应链运营从新的数字工具中获益良多，但在这一趋势中却已落后。
提高效率和降低成本分别是63%和59%的供应链领导者的首要任务。然而，能够产生这些目的的变革，比如制造业数字化和数字化技能提升，却很少受到关注。随着越来越多的组织意识到这些技术的潜力，这种情况开始发生改变。实施新的数字技术可以帮助供应链实现现在和未来的目标。以下是改变这个行业的八项创新。1、物联网跟踪解决方案物联网(IoT)是近年来进入供应链的关键技术之一。这些无线互联设备提供了对关键功能和实时信息的远程访问。在供应链运作中，这意味着深入的货运跟踪。物联网跟踪解决方案可以实时传输位置信息，以及温度和振动等发货质量因素。当这些数据超出可接受的参数范围时，设备可以提醒相关工作人员和利益相关者，根据需要调整操作，提前交付敏感货物，并防止损坏。这种透明度还有助于改善客户与供应商的关系，并与驱动程序建立信任。这些优势使物联网成为供应链中最受欢迎的数字技术之一，56%的行业领导者计划投资。2、远程协作平台供应链是涉及多个利益相关者的复杂互连网络。因此，清晰高效的沟通是行业成功的关键。数字协作平台为供应链组织提供了维持这种沟通水平所需的工具。远程协作软件类似于ERP和WMS，因为其使用云来提供一个统一的点来管理多个进程。这种简化对于跨部门和跨地点的沟通至关重要。现实世界的案例研究也证明了这一点，一些组织在简化工作流程和减少数据孤岛之后，看到了生产力的提高。数字协作工具让供应链成为一个更有凝聚力的单元。随着中断的持续，这种快速和知情的沟通将变得越来越重要，从而能够更快、更有效地做出反应。3、机器学习另一项可能彻底改变供应链运作的新数字技术是机器学习。这个人工智能子集擅长识别模式及其原因，并随着时间的推移而改善。因此，当供应链努力变得更灵活和更有弹性时，其是一个理想的资源。机器学习几乎可以在任何供应链操作中提出实际的流程优化步骤。预测分析可以预测即将到来的变化，如需求转移或物流中断，是最有帮助的方法之一。有了这些可靠的未来洞察力，供应链可以在这些变化发生之前进行调整，将其影响降到最低。4、企业资源规划软件企业资源规划(ERP)解决方案也可能在供应链操作中发挥越来越大的作用。这些软件平台将多个核心业务流程集成到一个解决方案中。通过这种方式，跨部门的涉众可以快速有效地访问其需要的信息并理解过程。除了将典型的独立流程整合在一起之外，ERP通常还包括进一步简化管理的自动化功能。ERP的洞察力和效率帮助一些企业提高了30%的生产率，并减少了20%的库存。当供应链领导者不必在多个平台之间不断切换时，可以更好地掌握运营，做出更有效的战略决策。5、仓库管理系统在供应链中具有巨大潜力的类似数字技术是仓库管理系统(WMS)。WMS解决方案为传统的库存管理系统提供了一种数字化、高度自动化的替代方案。其提供单一的访问点来查看和控制库存跟踪、挑选、运输和相关流程。传统的手工仓库管理方法效率低下，且容易出错。在某些行业，由于这些限制，库存准确性可能会降至60%以下。WMS通过实时数据跟踪和自动化提供解决方案。WMS提高的准确性和效率使其更容易适应即将到来的供应链中断。随着越来越多的组织实施这些系统，产品短缺、延迟和类似的错误将变得越来越不常见。6、机器人过程自动化机器人过程自动化(RPA)是供应链节省时间的另一个重要工具。管理供应链通常涉及许多重复的管理任务，如调度、计费和数据输入。虽然这些对成功运营至关重要，但人类并不适合这项工作，因为在这类工作中效率缓慢，且犯错率高。相反，RPA工具使基于软件的任务自动化，就像物理机器人使人工劳动自动化一样。委派这项重复性、日期繁重的工作有助于简化管理过程，同时减少错误。随着技术的进步，自动化将出现在更多的过程中，如驾驶，以减少驾驶员的压力和类似的挑战。在此之前，供应链可以使用RPA来解放工人的时间表，帮助其达到最高生产力。7、按需仓储一个较新的数字供应链趋势是按需仓储。在这种做法中，数字平台使各组织可以访问未使用或未充分利用的设施，以进行短期调整或需求波动。拥有过剩产能的企业可以利用其与客户联系，以充分利用资产，而那些空间有限的企业则可以避免延误。仓库空间已成为一种越来越受欢迎的商品，导致价格高企且扩张有限。按需仓储有助于缓解这一问题，使可用空间大众化，并帮助组织最大限度地减少等式两边的损失。8、区块链另一项对供应链具有巨大潜力的新兴技术是区块链。这些是去中心化的数字分类账，具有公开、透明和不可更改的记录。虽然该技术最初是作为加密货币的底层平台，但也可以提高整个供应链的可见性。由于区块链记录是不可变的，但又易于访问，因此其是在整个供应链中建立信任和可跟踪性的理想工具。这种透明度有助于吸引潜在合作伙伴，满足监管要求或减少伪造等问题。虽然在供应链中使用区块链技术是一种新的实践，但实际的用例已经存在。在COVID-19大流行的高峰期，两家英国医院使用区块链跟踪疫苗运输。随着技术的发展，其可以为其他产品带来同样的好处。
数字化转型正在重塑供应链这八项技术只是可以改善供应链运营的新兴数字工具的一部分。随着越来越多的组织意识到自己的潜力，像这样的创新将会撼动整个行业。供应链的数字化转型可能落后于其他行业，但这一趋势正在改变。这些数字技术可以帮助供应链企业实现并超越最关键的目标，变得更加高效、透明和灵活。随着时间的推移，数字化转型可以帮助该行业克服其中断和延误而受损的声誉。
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