InterSystems 关于亚太地区金融服务面临的主要数据和技术挑战的新报告发现，87% 的 A/NZ 银行在使用其数据推动决策制定过程中感到沮丧和担忧。
报告称，88% 的 A/NZ 企业无法根据不到一天的近实时信息做出决策，而 38% 的 A/NZ 金融服务机构正在根据 1 到 3 天的数据做出决策旧的，13% 依赖于四天到一周前的数据。
数据分析公司 Virteous World 对 176 位金融服务公司的商业领袖进行了调查，包括澳大利亚、新西兰、香港、马来西亚和新加坡的商业、投资和零售银行。
InterSystems 全球金融服务主管 Ann Kuelzow 表示，金融服务部门每天都要处理大量数据。
“它是组织的命脉，是从合规性到业务和客户的一切的关键，这使他们能够交付客户所需的产品和体验，”她说。
“因此，他们必须找到方法来克服他们在访问、协调和分析数据方面遇到的挑战，以便能够更有效地使用它来推动他们的组织向前发展。”
A/NZ 金融机构的其他主要发现包括：
45% 无法报告所有相关数据，因此必须做出假设并汇总数据。27% 的人无法从所有需要的来源获取数据，29% 的人延迟访问数据。所有 A/NZ 组织都报告说他们的公司内部存在数据和应用孤岛，但只有 18% 的组织会优先考虑在未来 12 个月内消除数据孤岛。52% 的人表示掌握数据管理，48% 的人表示在整个企业中访问实时数据是他们未来 12 个月最高技术优先事项的一部分。80% 的人会考虑实施数据结构来简化对分布式数据的访问。InterSystems 表示，海量数据与跨多个应用程序和数据孤岛的信息相结合，正在为财务组织带来更多挑战，因为他们试图跟踪每一次客户互动或获得近乎实时的业务活动可见性。
报告称，要理解所有这些数据通常需要大量投资。
它表示，随着数据库的增长，金融组织发现跟踪和预测客户互动更具挑战性，这会影响整体客户体验，并在吸引、保留和增加客户账户方面带来挑战。它还会影响员工的敬业度和保留率。
InterSystems 警告说，如果不加以解决，ANZ 乃至全球金融服务公司目前面临的数据挑战将对其实现业务目标的能力产生重大影响。
然而，该公司承认，调查确实表明，解决这些问题是大多数公司来年的首要任务。
InterSystems 表示，打破金融服务环境中的孤岛将是确保数据能够在整个企业中一致使用的关键。
它表示，通过实施现代数据管理技术，金融服务公司可以获得来自不同来源的实时、一致的数据视图，从而为企业领导者提供更全面的组织视图。
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