全国人大代表唐永博:“三招”打造让百姓满意的信息通信服务

3月8日消息(林想)2022年的政府工作报告强调“促进数字经济发展,更好赋能经济发展、丰富人民生活”。作为通信运营商,如何有效落实?日前,全国人大代表、中国联通副总经理唐永博认为,通信运营商将进一步发力数字经济赛道,在夯实数字信息基础设施“底座”之上,加快5G等新一代信息技术与实体经济融合,助力千行百业数字化转型,为人民群众提供“用得上、用得起、用得好”的信息通信服务。

强化政治担当,全力保障“用得上”

我国信息通信业凭借超过全球60%的5G基站以及通达全国99%行政村的光纤网,已为广大消费者提供了用得上的信息通信服务。

中国联通作为数字信息基础设施运营服务国家队,持续深化5G建设,加快千兆宽带部署,坚决落实“东数西算”,积极打造“一带一路”境内境外一体化网络。自2019年5G商用以来,中国联通携手中国电信建成了全球首张、规模最大、速率最快的5G SA共建共享网络,为数字经济发展筑牢网络根基。

同时,中国联通始终坚持推进电信普遍服务,“十三五”期间,中国联通累计投资126亿元在广大农村地区进行无线网络和宽带建设,完善贫困区域4G网络和光纤宽带,提升边远农村与山区通信基础设施水平,让通信服务惠及千家万户。

在此基础上,中国联通全面落实数字乡村发展战略,自主研发数字乡村服务云平台,实现了数字乡村基层应用场景全覆盖,将平台打造为老百姓的“百宝箱”、村支书的“指挥舱”、镇政府的“一掌通”,持续赋能乡村基础设施建设、治理模式创新、生产方式升级和生活方式改善。截至2021年底,平台累计服务行政村超过15万个,建成“数字乡村”示范点388个。

以人民为中心,全心全意“用得起”

目前,我国通信资费水平已经是国际平均水平的一半左右。过去5年,我国固定宽带单位带宽和移动网络单位流量平均资费降幅超95%,提速降费累计让利超过7000亿元。同时,通信运营商通过共建共享、异网漫游等方式合力构建5G精品网络,为人民提供更优质、更均衡的5G服务,确保人民群众用得起。

中国联通始终坚守“人民邮电为人民”的初心,为切实提高人民群众的获得感,惠及更广泛消费群体,先后推出了一系列优惠举措。积极响应国家号召,取消手机国内长途漫游费和流量漫游费、推出“流量当月不清零”、大幅降低国际长途漫游费、大幅下调宽带资费等,自2015年以来,中国联通移网单位流量平均资费降幅超过96%。积极开展“提速惠企”“商务楼宇数字化深耕”专项行动和“云光慧企”企业上云专项行动,满足中小企业上云和数字化转型需求,助力企业经营降本增效。

同时,中国联通积极构建“互联网+扶贫”体系,2021年累计为170多万帮扶用户“精准降费”超过3亿元,同时,积极推动消费扶贫和产业扶贫,切实解决就地就业、智慧农业升级、农产品销售等与农民休息相关的问题。

扛起央企责任,全始全终“用得好”

截至2021年底,我国已累计建成开通5G基站超过142.5万个,5G手机终端连接数达到5.2亿,5G网络已经覆盖全国所有地级市城区、超过98%的县城城区和80%的乡镇镇区,实现了更好赋能经济发展、丰富人民生活,真正让人民群众用得好。

作为北京2022年冬奥会和冬残奥会唯一官方通信服务合作伙伴,中国联通圆满完成冬奥会通信保障任务,全面实现网络保障零失误、网络安全零事故、赛事服务零投诉、保障人员零感染,同时,充分运用新一代信息技术,助力北京冬奥会在“智慧办赛、智慧观赛、智慧参赛”等多个领域实现“全球首创”“历史突破”。

在满足人民美好数字生活需要方面,中国联通积极探索和创新,以“五个一”行动为重点,以“匠心网络、贴心服务”和“百日攻坚”专项行动为抓手,深入开展“我为群众办实事”实践活动,发布5大服务承诺10项服务行动,取得阶段性成效。

在落实数字乡村发展战略方面,中国联通不断增强数字乡村服务云平台能力,提供智慧种养殖、智慧乡村游、农产品溯源、农业大数据等服务,将农业大数据应用于金融、政务、流通、大数据育种等多个领域,并深化与综合快递服务的触点合作,为农村新电商畅通“最后1公里”。

在做好两会通信保障方面,中国联通全力承担起两会的网络与信息化服务工作,认真打造“国家首席、重保首选、人民首信”的5G+智慧两会服务体系,助力代表委员们的意见和建议能够得到更快回应。

在5G赋能千行百业方面,中国联通长期专注构建基于工业专网、工业智脑平台以及工业安全的核心能力,打造了300多个应用场景、300多个灯塔项目,赋能工业互联网、智慧城市等25个重点行业,推动5G应用从“样板间”到“商品房”加速转变。


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2022-03-08
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